В редакцию "ТВР-Панорамы" обратился житель Петрозаводска с просьбой разобраться, почему за холодную воду приходится платить больше, чем показывает счетчик.

За холодную воду плачу по показаниям счетчика. Но, начиная с лета прошлого года, в квитанциях появилась еще одна графа,в которой есть ссылка на 307 постановление правительства РФ, по котрому приходится платить дополнительные деньги ежемесячно. Сначала это были 100 рублей, потом 200, а у кого-то и все 300. Нам объясняют, что жильцы должны платить за всю воду, потребленную домом, например, за ту, что тратится при промывке системы. Но ведь она делается раз в году. Почему же мы платим дополнительные деньги ежемесячно.
Кроме этого знаю, что если в доме нет общедомового счетчика воды, то мы не должны ничего платить сверх того, что показывает индивидуальный счетчик. У нас общедомового счетчика нет. 
Олег, Петрозаводск.

Чтобы разобраться в хитросплетениях платежей за холодное водоснабжение, наш корреспондент отправилась в Комплексный расчетный центр Петрозаводска. Вот что рассказал заместитель  генерального директора Вячеслав Гончаров:

– Сложно отвечать на вопрос, не зная, о  каком конкретном доме идет речь.  Действительно, если общедомового прибора учета холодной воды в доме нет, то корректирующий коэффициент в соответствии с постановлением правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» к жильцам этого дома не применяется. Это закон и нарушать его мы не можем. Возможно, читатель просто не знает, что дом, в котором он живет, оборудован общедомовым счетчиком или его дезинформировал некомпетентный сотрудник управляющей компании. Сегодня около 90 %, если не больше, многоквартирных домов имеют такие счетчики.

– Почему доплата по 307 постановлению теперь делается ежемесячно?

– В отношении домов, где у всех жильцов поставлены индивидуальные (квартирные) счетчики воды, это делалось и раньше с такой же периодичностью. А вот там, где есть еще и те, кто не имеет счетчиков и оплачивает воду по нормативу, действительно доплата стала производиться не раз в квартал, как прежде, а ежемесячно. Такое изменение внесло правительств РФ, приняв другой нормативный акт – постановление № 354. В соответствии с ним с июля прошлого года изменилась формула расчета коэффициента, который теперь применяется каждый месяц.

– Вячеслав Борисович, давайте на примере посмотрим, как это происходит.

– Допустим, общедомовой прибор учета показал, что дом израсходовал за месяц 1000 кубометров воды.
А все жильцы дома оплатили 800 кубов, причем эта цифра сложилась из двух составляющих:
а) суммы показаний счетчиков всех, кто имеет эти приборы учета и
б) тех, кто платит по нормативу.
С пунктом а) все просто. Сложили показания счетчиков, получили, например, 500 кубов.
Но в доме есть несколько квартир, где счетчики не установлены и жильцы платят по нормативу. Скажем, 50 человек, прописанных в доме, потратили – по нормативу, а не фактически, это важно – .  300 кубов (исходя из норматива 6 кубов на человека, он зависит от степени благоустроенности дома).
Таким образом и получилось, что жильцы дома оплатили только 800 (500+300) кубометров воды. Но потребили-то больше по показаниям общедомого прибора – 1000 кбм. Поэтому высчитывается корректирующий коэффициент по специальной формуле, разработанной и утвержденной правительством РФ, не нами. Полученный коэффициент и указывает, на сколько будет увеличен платеж каждого жильца в доме. Коэффициент – единый для всех, но количество израсходованной воды у каждого свое. Отсюда – разные цифры доплаты в квитанции в графе «307 постановл.»
Откуда берется разница между показаниями общедомового прибора и тем, сколько израсходовали суммарно, по их данным, жильцы? Да, утечки, да, промывка и опрессовка. Но не только. Сколько в каждом доме квартир, где прописан один человек, а реально проживает 2-3 или даже больше? По нормативу в такой квартире оплачивается 6 кубометров воды, а фактически расходуется значительно больше.

Кому -то покажется резонным, что в таком случае надо брать доплату с «нормативщиков», но есть и другой момент. Не все жильцы, имеющие счетчики, оплачивают воду ежемесячно. Кто-то может это делать раз в 2-3 месяца. Но вода же израсходована и учтена общедомовым прибором. Сколько воды дом потребил, столько и должен оплатить. Так решил законодатель и другого механизма пока нет.

– А если общедомовой прибор учета показывает меньший расход воды, чем по совокупным данным жильцов? Такое бывает? В подобных случаях жильцы платят меньше?

 – Конечно. По каждому из многоквартирных домов мы ведем ведомость, в которой расписано, сколько воды потребляет дом каждый месяц. Иногда разница бывает и отрицательной: например,  общедомовой прибор учета показывает одну цифру, а суммарное потребление по данным индивидуальных счетчиков и по нормативу  (по тем квартирам, где их пока нет) получилось больше. Тогда происходит уменьшение платежа по каждой квартире.  

– Много ли петрозаводчан установили в своих квартирах счетчики на холодную воду?

– Сегодня эти приборы учета имеются примерно в 60-ти процентах квартир (из 90 тысяч).
Практика показывает, что расход воды в случае установки счетчика резко снижается. В качестве примера можно привести одно из ТСЖ, обслуживаемых в КРЦ: после того, как 100 процентов квартир были оборудованы счетчиками, потребление воды в целом по дому снизилось с 500 до 330 кубометров в месяц.
Кстати, читатели помнят, что еще совсем недавно закон обязывал всех нас установить приборы учета холодной и горячей воды до 31 декабря 2011 года. Однако позже срок был отодвинут на полгода: до 1 июля 2012.  Так что устанавливать их все же придется.

Кстати:

• Показания общедомовых счетчиков холодной воды ежемесячно снимают специалист «Водоканала» совместно с представителем управляющей компании (или ТСЖ). Эти показания фиксируются в документах, ведется отдельный реестр по каждому дому.
• К лету КРЦ готовится запустить специальный сайт, где будет самая полная информация по расчетам за воду, данные по каждому дому, чтобы каждый мог удостовериться в правильности выставленных счетов, ссылки на законы.
• 70 процентов обращений  и заявлений жителей города в Комплексный расчетный центр Петрозаводска связано с 307 постановлением.