Для петрозаводчанки Натальи (Имя изменено. - Авт.) поездка на соревнования по спортивному ориентированию среди спортсменов с заболеваниями опорно-двигательного аппарата,  которые проходили в Латвийской Республике летом 2014 года, обернулась трагедией. Она поджидала там, где спортсменка и представить себе не могла. По итогам второго этапа Кубка Европы по спортивному ориентированию Наталья стала бронзовым призером. В Латвии проходил третий этап, и женщина рассчитывала завоевать призовое место. Но судьба распорядилась по-другому. Поход в обычный супермаркет поставил крест на спортивной карьере. 

В сетевой магазин «Максима» («Maxima») Наталья зашла, чтобы купить продукты. Она подошла к стойке с молочной продукцией, наклонилась, потянулась за товаром, и тут на нее неожиданно рухнула металлическая конструкция с банками, коробками, тяжелыми пакетами. В магазине вызвали скорую помощь, доставили в больницу, оказали первую помощь, а дальше женщину на специальном приспособленном для лежачих больных автомобиле транспортировали в Петрозаводск.  

Дома стало хуже. Наталья прошла обследование, и выяснилось, что поход в супермаркет обернулся закрытой черепно-мозговой травмой и сотрясением головного мозга. После длительного лечения о спортивной карьере пришлось навсегда забыть. Травма серьезно подорвала здоровье, а ее последствия оказались необратимы. Инвалид второй группы теперь нуждается в постоянном уходе.

За помощью к петрозаводскому юристу Дмитрию Шамину Наталья обратилась только в 2017 году. Сетевой магазин «Максима» пользуется в Латвии дурной славой. В 2013 году в одном из спальных районов Риги рухнул торговый центр «Максима», под руинами которого погибли более 50 человек. Естественно, в суд были направлены иски от родственников погибших, но удовлетворять их администрация торгового центра не спешила. Наталья не была уверена, что ей удастся добиться денежной компенсации от скандально известной компании, но все же решила побороться. 

 У меня опыта работы с зарубежными судами не было. Откровенно говоря, я и за границу не ездил. Да и заграничного паспорта у меня не было, пришлось специально оформить, чтобы защищать интересы моей доверительнице в латвийском суде,

- признался Дмитрий Шамин. 

Между Латвийской Республикой и Россией, объяснил юрист, существует соглашение о правовой помощи, позволяющее ряд вопросов разрешать не в Латвии, а в нашем суде. Но выяснилось, что документ не распространяется на вопросы, связанные с возмещением вреда, причиненного здоровью. Шамину пришлось в июне 2017 года обратиться непосредственно в латвийский суд.

- В августе 2017 года наше заявление было принято. Причем к нам очень лояльно отнеслись. Было удовлетворено наше ходатайство о переводе документов на латвийский язык за счет суда. Затем суд предложил мидиацию, то есть урегулирование конфликта в досудебном порядке. Но магазин «Максима» на это не пошел, - рассказал Шамин. 

Заседание латвийского суда состоялось в конце апреля 2018 года. 

Сначала ответчик не признавал наши требования. Мы просили суд взыскать в виде компенсации расходов на медицинские услуги и морального вреда порядка 14 тысяч евро. Дело в том, что хоть Наталья была застрахована на время заграничной поездки в компании «АСК-Петербург», но компенсации расходов за медицинскую помощь она не получила. Страховая компания «АСК-Петербург» на тот момент испытывала финансовые проблемы, а в 2015 году была официально признана банкротом,

- объяснил юрист.

В Латвии Наталье предлагали пройти экстренную госпитализацию, но она была вынуждена отказаться, так как не могла оплатить лечение. Расходы за первичную диагностику оплатили сопровождающие спортсменки. В итоге женщина ничего не получила ни от страховой компании, ни от Союза страховщиков, который отказался платить по долгам обанкротившейся компании «АСК-Петербург». 

Когда эти нюансы стали известны ответчику, магазин «Максима» пошел на попятный. Было предложено подписать мировое соглашение, что означало признание компанией своей вины. Добровольно магазин «Максима» готов возместить 7 тысяч евро. 

- У нас есть время до 2 августа. Окончательная сумма – это вопрос переговоров. Естественно, окончательное решение будет принимать моя доверительница. В общем, в латвийских судах можно смело отстаивать интересы россиян, - сказал Шамин. 

Петрозаводский юрист поделился некоторыми наблюдениями о работе латвийской судебной системы:

- Заседание проходило в суде небольшого латвийского городка. Это примерно как олонецкий городской суд. Захожу в суд. Никто не проверяет ни документы, ни сумку, как в  наших судах. Охранник на входе очень удивился, когда я прошел под рамкой, положив рядом сумку. Я его спросил на русском, где найти судью. Он мне на чистейшем русском с очень легким латышским акцентом все объяснил. Все, с кем мне приходилось разговаривать в суде, прекрасно владеют русским языком. Нам была предоставлена переводчик на время судебного заседания, которая осуществляла синхронный перевод. Мои слова в суде не переводились, так как меня и судья, и представитель ответчика прекрасно понимали. У меня остались очень приятные впечатления от латвийского суда. Все как в петрозаводском, только на входе не шмонают».  

В общем, выигрывать дела и добиваться защиты своих прав с успехом можно и за границей. Тем более что в Латвийской Республике срок исковой давности по всем гражданским делам составляет 10 лет, в отличие от 3 лет в России.