Как сделать более успешной уже существующую компанию, грамотно и без потерь выйти на новые рынки, раскрутить бизнес с нуля или оптимально решить кадровые вопросы — обо всем этом, и не только, карельским предпринимателям готовы рассказать ведущие эксперты программы «Бизнес класс».

Организаторами «Бизнес класса» выступают компании — Сбербанк и Google. Программа призвана помочь представителям микро- и малого бизнеса разобраться во всех тонкостях и аспектах предпринимательства. Ведь не секрет, что из-за недостатка знаний и непонимания сути важных бизнес-процессов многие компании закрываются в первые годы своего существования.

Для участия в проекте нужно заполнить небольшую анкету на сайте business-class.pro. Всем жителям Республики, кто уже зарегистрировался в программе, доступен для выполнения первый модуль курса. Старт основных занятий запланирован на 15 сентября.

В серии интервью с участниками «Бизнес класса» на нашем портале мы уже пообщались с владельцем популярного петрозаводского хостела «For you» и директором известной карельской компании «Мама Карелия». Сегодня мы отправились в цех по производству карельских сувениров, чтобы познакомиться еще с одним участником программы – руководителем компании «Карельские мастера» Михаилом Якубенко.

Михаил пришел в бизнес 5 лет назад. До этого он занимался исключительно производством, – за плечами более двадцати лет работы с деревом, – а тут пришлось решать разные организационные вопросы, разбираться с коммерческой составляющей. Сначала в его подчинении было 5 человек, теперь работают уже 15.

Михаил: О программе я узнал в Сбербанке. Зарегистрировался. Прежде всего, для меня актуален вопрос управления персоналом. У нас творческая работа, поэтому и коллектив состоит из творческих людей. А вы сами понимаете, что такими сотрудниками сложно управлять. К сожалению, редко бывает, что приходит мастер и остается в коллективе надолго. Чаще наоборот – поработают немного и уходят. Хотя и зарплата высокая, и другие условия хорошие. Хотелось бы понимать, может, что-то я делаю неправильно. Выяснить, какой мотивации не хватает людям.

Это не единственный вопрос, который есть у Михаила. Сейчас, например, в планах компании — создать интернет-магазин и увеличить конверсию продаж через социальные сети. Эти навыки Михаил также планирует получить в «Бизнес классе». Среди других актуальных проблем есть и хозяйственные вопросы, и творческие.

Михаил: Развиваться хочется в плане создания более сложных художественных изделий, но, к сожалению, нет мастеров, нет художников, которые бы могли что-то новое придумать. Иногда выручают заказчики, которые приходят с интересными идеями. Но для выполнения некоторых таких заказов нужно оборудование совсем другого уровня и, соответственно, требуются деньги для модернизации производства.
Также нужны знания о современных способах продвижения товара. Да, штучные вещи уходят моментально, но в целом необходимо научиться работать с социальными сетями и продвигать товары через собственный интернет-магазин. Я этим пока еще не занимался.

От одной компании могут проходить обучение неограниченное количество человек. Ведь для регистрации и участия в программе не обязательно быть владельцем бизнеса.

Михаил: Планирую подключить к обучению еще нескольких своих сотрудников. И менеджера по продажам в том числе, так как сейчас есть идеи о расширении ассортимента. Часто поступают запросы на дорогую деревянную упаковку для элитных спиртных напитков. Перед новогодними праздниками много индивидуальных заказов и на упаковку, и на подарки. Интересна ювелирная тема. Можно делать красивые вещи не только из карельской березы, но и из других пород дерева. Они, конечно, будут стоить значительно дешевле и денег принесут меньше, но на них есть спрос. Да и запасы березы все-таки ограничены.

Мы сотрудничаем с Институтом леса, помогаем им с лесовосстановлением, вместе выходим на посадки. Зная, что деревья растут 30-40 лет, прекрасно понимаем, что эти посадки мы уже не дождемся, но кто-то же должен это делать сейчас. Иначе не дождутся и те, кто придет после нас, а такую отрасль хотелось бы сохранить в республике.

Еще интересно было бы выйти на зарубежные рынки. Но здесь опять масса вопросов по взаимодействию с таможней и другими госструктурами, по международному законодательству. Как составить договор, где найти надежных зарубежных партнеров, как правильно оформлять платежные документы – это все вообще отдельная тема. Первый такой опыт был не очень успешным, снова сказался недостаток знаний, и проконсультироваться было не у кого.

В программе «Бизнес класс» есть два формата обучения: «онлайн» и «интенсив». За самыми активными участниками закрепляются наставники, которые будут лично помогать, консультировать и отвечать на любые вопросы по развитию бизнеса. Готовы ли вы будете что-то менять в своем бизнесе, если это предложит ваш наставник?

Михаил: Если будут дельные советы от успешных бизнесменов и экспертов, то мы, конечно, готовы меняться. Я ведь большую часть времени занимался только производством, и в бизнесе знаний действительно не хватает. Рассчитываю с помощью программы восполнить пробелы и открыть новые перспективы развития для своего предприятия.

Напоминаем всем предпринимателям, студентам, тем, кто задумывается об открытии собственного дела, и тем, кто жаждет новых знаний, что регистрация в программе «Бизнес класс» открыта на сайте business-class.pro. Старт занятий запланирован на 15 сентября, а весь курс рассчитан на 5 месяцев.