Парламент Карелии оценил работу омбудсмена
Отчет о деятельности за 2025 год 21 мая представил Законодательному собранию Карелии региональный Уполномоченный по правам человека Дмитрий Егоров.
За прошлый год к Уполномоченному поступило 883 обращения граждан, было обработано свыше 3500 документов. В 36 случаях оказано содействие в восстановлении нарушенных прав. Сотням граждан даны разъяснения, оказаны консультации. 327 человек обратились на личный прием к омбудсмену.
В докладе отмечено, что количество обращений граждан к Уполномоченному растет. За пять месяцев текущего года уже более 400 граждан обратились за помощью. И, как заметил Егоров, акценты все больше смещаются на тематику СВО. В 2025 году с этой тематикой было связано 521 обращение к омбудсмену. Граждане просят содействия в установлении места нахождения своих родных, ушедших на войну, в возвращении бойцов из плена, в сборе доказательств пленения, в помощи демобилизации бойца по ранению и так далее. Другие жалобы касаются вопросов получения денежного довольствия, помощи семьям бойцов.
По словам Егорова, идет активная работа со всеми заявителями, с местными и федеральными органами власти, в компетенции которых лежит большая часть вопросов, связанных с СВО. За год 17 жителей Карелии были возвращены из вражеского плена при содействии омбудсмена.
85 обращений граждан были связаны с правом на жилище, вопросами расселения аварийного жилья, обеспечения жильем сирот, а также высоких тарифов ЖКХ, не соответствующих качеству услуг. При этом Егоров отметил, что в этих сферах тематика обращений остается постоянной, то есть улучшений в работе ЖКХ не видно. Например – множество жалоб на трудности с технологическим присоединением к электрическим сетям, с отпуском мощности. Ситуация тут год от года не меняется.
Постоянный предмет жалоб – медицина. Граждане жалуются на отказы в помощи, ненадлежащее качество медицинского обслуживания. Неукомплектованность медучреждений кадрами, нарушения сроков и объемов предоставления медицинской помощи, длительное ожидание обследования и лечения. Аналогичная ситуация в сфере обеспечения льготными медикаментами: омбудсмен отметил ежегодный дефицит финансирования. Фактическая потребность в лекарствах значительно превышает сумму выделяемых средств.
Также Егоров отметил тематику социального и пенсионного обеспечения (поступило 301 обращение). Пенсии по потере кормильца, вопросы восстановления стажа, меры социальной поддержки, установление льготного статуса. Сохраняются системные проблемы в сфере получения гражданами информации по этим вопросам.
На вопрос депутатов о том, в каких направлениях необходима совместная работа с парламентом, Егоров опять вернулся к теме СВО. По его мнению, в Карелии недостаточно организована система региональной выплаты семьям погибших участников СВО. Нет нормативного регулирования, вопрос в каждом отдельном случае решает специальная комиссия, выплаты идут из резервного фонда Главы Карелии.
Подводя итог обсуждению доклада, председатель Законодательного собрания Элиссан Шандалович поблагодарил Дмитрия Егорова за работу.
«Мы видим, что доверие к институту Уполномоченного в Карелии растёт и это важнейший результат. Мы работаем с Дмитрием Леонидовичем достаточно плотно, видим, что он занимается конкретным делом – помогает людям. Уверен, что жителей республики видят и ценят эту работу», — отметил спикер карельского парламента Элиссан Шандалович.
Большинством голосов доклад был принят к сведению.