- По телевидению был сюжет о том, что в Петрозаводске участились случаи, когда под видом контролеров счетчиков коммунальных услуг в квартиры проникают жулики и «разводят» людей на деньги. Но то, как отличить одних от других, по телевидению прозвучало очень невнятно. Не могли бы вы более четко рассказать, что вправе и что не вправе делать настоящий контролер?

Виктория.

Поясняют специалисты ОАО «Петрозаводские коммунальные системы»:

- Во-первых, настоящий контролер может прийти сверить показания счетчика не чаще, чем раз в полгода. Если контролеры к вам вдруг «зачастили», то это уже повод усомниться в том, что они те, за кого себя выдают.

Во-вторых, настоящие контролеры должны предъявить служебное удостоверение, в котором обязательно должна быть фотография его обладателя, ФИО, четкая печать учреждения и подпись выдавшего его начальника подразделения. Для пущей уверенности вы можете позвонить в «ПКС» и спросить, действительно ли существует такой работник.

В-третьих, контролер может осмотреть счетчик на предмет его исправности, но он не вправе заниматься его ремонтом. Если недостатки в работе прибора будут обнаружены, позднее вы получите письменное уведомление об этом из «ПКС». Менять или ремонтировать счетчик — это ваше личное дело. Для этого вы сами должны пойти в специализированную организацию. Если контролер предложит вам сделать ремонт (естественно, не бесплатно) или попытается взять деньги в качестве предоплаты за замену прибора, знайте, что это жулик. Т

акже вам могут предложить оплатить неожиданно образовавшуюся разницу в осуществленной вами ранее оплате коммунальных услуг и показаниями счетчика. Такие расхождения порой действительно образуются, но все они после проверки получают отражение в квитанциях. Оплачивать их нужно, как обычно, в начале следующего месяца, после получения квитанций.

Четвертое и, пожалуй, самое главное отличие настоящего контролера от поддельного — он не вправе производить какие-либо финансовые операции во время визита в вашу квартиру. И, конечно, люди, предлагающие произвести проверку качества поступающей в квартиру воды и, под предлогом того, что она плохая, всучить вам фильтры для ее очистки, тоже не имеют никакого отношения к «ПКС».