28 мая 2019, 14:45

Советы экспертов: что делать, если потерялся ребёнок

Специалисты МТС продолжают серию материалов о том, как поступить, если пропал кто-то из ваших близких или в трудной ситуации оказались вы сами.

Что делать, если ваш ребёнок потерялся? Можно ли подготовить ребёнка к таким ситуациям заранее и как? Рассказывает Олег Леонов, координатор поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт».

Если ребёнок уже потерялся

1. Не паникуйте

Дети почти всегда находятся в первые часы после пропажи. Кроме того, только сохраняя спокойствие, вы сможете здраво мыслить и разумно поступать — это вам пригодится, если ситуация будет сложной.

2. Сразу же позвоните в полицию

Там обязаны принять устное заявление, даже если ребёнок потерялся пять минут назад. В данном случае неважно, кем вы приходитесь ребёнку: родителем, бабушкой, няней или даже случайно проходившим мимо человеком, который увидел, что ребёнок ушёл в кусты и не вернулся. Письменное заявление тоже нужно, но…

3. Не уходите с того места, где потерялся ребёнок

Ребёнок может сам вернуться на то место, откуда он ушёл. Поэтому, если вы, например, гуляли на детской площадке, оставайтесь там.

4. Передайте заявку о пропаже ребёнка в «Лиза Алерт».

В поисково-спасательный отряд «Лиза Алерт» можно обратиться, позвонив на горячую линию 8-800-700-54-52 или оставив заявление на сайте. Заявки принимаются круглосуточно, но только после приёма заявления в полиции.

5. Попросите кого-то из родственников или знакомых оставаться дома

Если ребёнку больше 8—10 лет и он знает дорогу домой, то он вполне может вернуться туда сам. Поэтому важно, чтобы дома его кто-то ждал, открыл ему дверь и сообщил вам, что ребёнок дома.

6. Задействуйте в поиске сразу несколько человек

Вы сами ждёте ребенка на том месте, где вы с ним разминулись. Второй человек общается с полицией и спасателями: подаёт заявление, описывает приметы потерявшегося и так далее. Третий человек ждет ребёнка дома.

Также желательно параллельно обзвонить родителей друзей и знакомых ребёнка. Попросите их быть начеку и сообщить вам, если они где-то увидят вашего ребёнка.

Как подготовить ребёнка к тому, что он может потеряться

Регулярно объясняйте и напоминайте ребёнку, что, если он потеряется, то не должен пугаться: родители его обязательно найдут.

Тем не менее, внушите ребёнку, что всё закончится хорошо и быстро, если он, потерявшись, будет придерживаться трёх простых правил. Вот они.

1. Оставаться на месте и никуда больше не идти.

2. Обратиться к сотруднику полиции или к взрослому с ребёнком и попросить их позвонить родителям. Это уместно, если ребёнок помнит номера телефонов. Пусть, по возможности, выучит.

3. Не обращаться к любому незнакомому взрослому: это небезопасно (см. пункт 2).

Если вы идёте с ребёнком в лес или на массовое мероприятие в городе, напомните ему ещё раз об этих правилах и оденьте его в яркую одежду, лучше со светоотражающими элементами,— чтобы ребёнка было хорошо видно в толпе или в лесу.

Не лишним будет установить на ваш телефон и на мобильный телефон ребёнка, если он есть, приложение «МТС Поиск». С его помощью вы всегда будете знать местоположение ребёнка в режиме реального времени, а также сможете получать уведомления о его перемещениях.

Напомним, что в прошлых материалах мы говорили о главных ошибках людей, обнаруживших пропажу близкого человека. В следующем тексте мы расскажем, как быть, если пропал пожилой человек.