Финансовые организации пересматривают стратегию работы с держателями кредитных карт. Новый механизм предполагает полное закрытие кредитной карты и конвертацию ее баланса в стандартный потребительский кредит на более длительный срок. Благодаря этому размер обязательного ежемесячного взноса становится меньше. Услуга предлагается всем категориям заемщиков, независимо от наличия текущей просроченной задолженности.
Если у клиента уже открыт и потребительский кредит, и кредитная карта, банк может объединить эти обязательства в один договор займа наличными.
Для заемщиков с просроченной задолженностью сразу по нескольким кредитам предусмотрена отдельная программа комплексного урегулирования, которая объединяет обязательства перед разными кредиторами.
Интерес банков к подобным программам совпадает с общим улучшением качества кредитных портфелей по картам. По итогам второго квартала 2026 года доля просроченной задолженности по кредитным картам опустилась до 1,6%, достигнув минимальных значений с конца 2023 года. В абсолютных цифрах объем просрочки за квартал сократился на 32%, составив 58,1 млрд рублей.
Трансформация кредитной карты в кредит наличными и объединение нескольких кредитов при урегулировании просроченной задолженности позволяет сформировать из нескольких графиков платежей один и снизить ежемесячную нагрузку на бюджет клиента,
— отметил руководитель департамента финансового урегулирования ВТБ Евгений Новиков.