Вот уже не первый год в России, в том числе в Карелии, одним из самых распространенных видов мошенничества остается так называемое мобильное мошенничество, то есть кражи с помощью телефона.

Особый всплеск в этом году был, как и бывает каждый год, накануне 9 мая. Тысячи ветеранов в стране становятся жертвами преступников, которые зарабатывают на доверчивости пожилых людей. Чтобы предупредить подобные махинации в Петрозаводске, мы решили напомнить горожанам об арсенале мошеннических средств и о том, что предпринять, если вами заинтересовались жулики. На эту тему беседуем с заместителем начальника отдела уголовного розыска УМВД России по Петрозаводску Алексеем ВИТКОВСКИМ.

—Накануне этого события правительство России, как правило, оказывает ветеранам различного рода поддержку, в том числе и материальную помощь. На этом и пытаются сыграть злоумышленники, у которых нет ничего святого. Всплеск такого рода мошенничеств наблюдался и в прошлом году. Кроме того, четверо пожилых людей Петрозаводска лишились накоплений более чем на полмиллиона рублей. Злоумышленники звонили из Подмосковья и сообщали, что пенсионеры должны получить доплату к званию «Ветеран труда».

— Каким образом у мошенников получалось быть столь убедительными? Используя психологические методы?
— По телефону они представлялись сотрудниками благотворительных или социальных организаций. Сообщали, что ветеранам положена компенсация либо материальная помощь. Чтобы получить эти деньги, учили, как подключить услугу «Мобильный банк», с помощью которой деньги зачисляются на банковскую карту через Интернет. Просили пенсионеров пойти в ближайшее отделение банка. Там, подключив услугу, сообщить им логин и пароль для доступа к карте через сайт банка. Добыв все необходимые сведения, аферисты переводили деньги на свои счета.

— Неужели люди не научились трезво оценивать подобные звонки, ведь такого рода обман продолжается уже не один год?
— К сожалению, полицейская статистика говорит об обратном. В Петрозаводске только в этом году зарегистрировано около 90 фактов телефонного мошенничества. А в 2014 году зафиксировано без малого 600 таких сообщений. В действительности таких преступлений на порядок выше. Если же говорить об ущербе незаконной деятельности преступников, то в текущем году он составил более 3,5 млн рублей. И эта цифра уже превышает общий размер ущерба за весь 2014 год.

— По каким еще схемам действуют злоумышленники?
— Они пользуются доверием граждан. И придумывают все новые способы выманивания денег. К примеру, одна из схем - это когда родственник, якобы, попал в беду. Злоумышленники звонят гражданам на домашний телефон. Сообщают, что их близкий родственник или знакомый совершил преступление или стал виновником ДТП. Для того чтобы освободить его от ответственности, нужно дать взятку. Далее аферисты дают указание либо перечислить деньги на счет мобильного телефона, либо передать курьеру.

— Кого используют в качестве курьеров?
— Чаще всего в роли курьеров выступают таксисты, с которыми мошенники также связываются по телефону. И дают указания проехать по адресу проживания жертвы, забрать деньги и перечислить их на счет. За оказание такой услуги курьер получает около 10 процентов от суммы, переданной ему жертвой.

— Неужели люди верят и легко отдают большие суммы в руки неизвестному человеку?
— Таких случаев много. К примеру, в Петрозаводске в апреле около четырех утра на домашний телефон 80-летней горожанки поступил звонок. Неизвестный гражданин представился ее сыном. Затем сообщил, что стал виновником серьезного ДТП. Пенсионерка поверила. Даже не подумав, что сын живет за пределами России. Согласилась передать деньги человеку, который за ними придет. Женщина собрала все свои накопления, пенсию, валюту, принадлежавшую сыну. Получилось около 300 тысяч рублей. Вскоре в дверь позвонили. В присутствии хозяйки мужчина пересчитал наличные и забрал их.

— Чего не сделаешь, чтобы «выручить» родного человека?
— Но этой суммы аферистам показалось мало. И спустя два часа мошенник вновь связался с этой женщиной и сообщил, что перечисленных денег недостаточно. Женщина предложила дождаться, когда откроется сберкасса, и сказала, что может снять около 200 000 рублей со своего счета. Около девяти утра за ней подъехало такси. Помимо водителя в машине находился тот же «курьер». Они дождались, пока женщина снимет деньги, а затем отвезли её домой. Потерпевшая была уверена, что по телефону разговаривала именно с сыном.

— Как еще ухитряются обмануть людей телефонные мошенники?
— Еще один пример. Недавно был обманут 66-летний житель Петрозаводска. Он получил сообщение о заблокированной карте. И последовал указаниям мошенников – перечислил почти 200000 рублей на счет злоумышленника.

— Каким образом они убедили человека перечислить деньги на неизвестный счет?
— На мобильный телефон поступает звонок или приходит смс-сообщение о блокировке банковской карты либо о подтверждении перевода некой суммы. В сообщении указывается номер – по нему владельцу карты следует обратиться для решения проблемы. Таким образом, перезвонив по этому номеру, человек сам связывается с преступником. А тот представляется сотрудником службы безопасности банка. Для того чтобы разблокировать карту или отменить операцию по денежному переводу, он предлагает совершить через банкомат ряд операций. В результате деньги со счета потерпевших списываются. Кроме того, злоумышленники могут сообщить владельцу карты о том, что на сервере, отвечающем за ее обслуживание, произошел сбой. Затем просят сообщить номер карты и пин-код для ее перерегистрации. Получив реквизиты карты, мошенники переводят денежные средства на свой телефон, а затем снимают их со счета.

— Можно ли предотвратить такие преступления? И куда нам обращаться, если нас обманули?
— Обращаться надо в органы внутренних дел. Но предотвратить такие преступления очень сложно. И основная сложность при их раскрытии связана с тем, что звонки на телефоны потерпевших идут из других регионов России. Как правило, это Курганская, Новосибирская, Самарская области. А передача (перевод) денежных средств – в Петрозаводске. В связи с этим для установления виновных лиц необходимо проведение комплекса мероприятий на территории этих регионов. Именно поэтому такие материалы направляются в те регионы, откуда звонят злоумышленники.

— Неужели такие преступления вообще невозможно раскрыть?
— В настоящее время сотрудниками полиции задержаны две организованных преступных группы в Новосибирске и Самаре. Преступники осуществляли звонки в том числе и жителям Петрозаводска.

— Значит, прежде всего, нам надо надеяться на себя?
— Преступники «зарабатывают» на доверчивости людей. Не надо давать им манипулировать вами. Не сложно ведь усвоить, что ни в коем случае нельзя сообщать посторонним реквизиты своей банковской карты. На обратной стороне карты есть номер службы поддержки клиентов. Надо именно по нему уточнять, заблокирована карта или нет. Если звонит неизвестный, и сообщает, что родственник попал в беду, в первую очередь, следует связаться с этим родственником. Ни в коем случае не стоит передавать деньги незнакомым людям или перечислять их на любые телефонные номера или счета. И обо всех подозрительных звонках сообщить в полицию.

Полезные телефоны МВД

УМВД России по г. Петрозаводску (Курганский проезд, д.6): 71-53-27, 78-05-81
Отдел полиции № 1 (ул. Мурманская, д. 37): 73-91-54
Отдел полиции № 2 (ул. Питкярантская, д.32а): 73-92-40
Отдел полиции № 3 (Лососинское шоссе, д.33, корп.1): 75-50-13
или по телефону «02»

Наиболее распространенные схемы обмана:

– Обман по телефону: требование выкупа или взятки за освобождение якобы из отделения полиции знакомого или родственника.
— SMS-просьба о помощи: требование перевести определённую сумму на указанный номер, используется обращение «мама», «друг», «сынок» и т.п.
— Телефонный номер-«грабитель»: платный номер, за один звонок на который со счёта списывается денежная сумма.
— Выигрыш в лотерее, которую якобы проводит радиостанция или оператор связи: Вас просят приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить коды либо перевести крупную сумму на свой счёт, а потом ввести специальный код.
— Простой код от оператора связи: предложение услуги или другой выгоды – достаточно ввести код, который на самом деле спишет
средства с Вашего счёта.
— Штрафные санкции и угроза отключения номера: якобы за нарушение договора с оператором Вашей мобильной связи.
— Ошибочный перевод средств: просят вернуть деньги, а потом дополнительно снимают сумму по чеку.
— Услуга, якобы позволяющая получить доступ к SMS и звонкам другого человека.