17 февраля 2015, 12:05

«Мегафон»: «Подогнать» услуги связи под свои личные потребности совсем не сложно

В нашу эпоху «мобильного разнообразия», когда вокруг на выбор предлагаются десятки тарифов и услуг, зачастую самостоятельно определиться непросто…

Надеемся, что некоторые из советов руководителя по развитию бизнеса на массовом рынке Карельского отделения компании «МегаФон» Алексея Габукова помогут нашим читателям из множества предложений сделать правильный выбор.

- Что нужно в первую очередь сделать абоненту, чтобы получить «связь по своей мерке» и оптимизировать затраты на телефонные разговоры?

- Если речь именно о голосовой связи, то подумать, на какие направления вы звоните чаще всего, и выбрать подходящий тариф. Кому-то по работе приходится много разговаривать с абонентами других операторов, кто-то чаще общается внутри сети. Сразу скажу, что второй вариант весьма распространен – наши абоненты до 75% своих звонков совершают друг другу. Внутрисетевые вызовы всегда дешевле, так что не стоит удивляться, если у вас все друзья и близкие тоже подключены к «МегаФону». В этом случае рекомендую подключить тариф «Переходи на ноль». Он предназначен как раз для выгодных звонков внутри сети: вы платите только за первую минуту, а начиная со второй разговор будет бесплатным. Другими словами, неважно, разговаривали вы пять минут или двадцать – это обойдется вам всего в полтора рубля. С этим тарифом вы можете и за пределы Карелии звонить на выгодных условиях – бесплатным будет общение внутри сети со второй по десятую минуты.

- Пользователям мобильного интернета тоже нужно начинать с «анализа потребления»?

- Конечно. Тут тоже все зависит от того, как вы планируете использовать мобильный интернет и в каком объеме. У нас есть целая линейка тарифов «Все включено» с пакетами минут голосовых вызовов и интернет-трафика. Нужно просто выбрать пакет того «размера», который подходит именно вам. К примеру, если вы собираетесь только общаться в соцсетях или слушать онлайн музыку, будет достаточно небольшого трафика – как на тарифе «Все включено XS», где на месяц дается 1 Гб. Если хотите смотреть на своем смартфоне видеоролики или скачивать какие-нибудь файлы для учебы, то можно выбрать пакеты побольше – S или M, где соответственно 2 и 4 гигабайта. На этих трех тарифах ежемесячная плата составляет от 150 до 500 рублей. Есть пакеты и большего размера – они подойдут владельцам планшетом и модемов, которые привыкли «качать» помногу.

- Мобильный интернет у пользователей становится все популярнее. Но для этого нужен соответствующий гаджет. Насколько это дорогое удовольствие – или смартфон тоже можно выбрать «по своей мерке»?

- Сегодня смартфон можно найти на любой вкус и кошелек. Есть очень «навороченные» и дорогие аппараты – и вполне бюджетные модели, «начинка» которых мало чем будет уступать гораздо более дорогим смартфонам. Обратите внимание, к примеру, на наши фирменные модели. Так, «МегаФон Login+» имеет операционную систему Android 4.4 KitKat, 4 гигабайта встроенной памяти, две фотокамеры (основная – на 5 мегапикселей) и большой экран, на котором будет удобно смотреть фото или читать новости в интернете. Не буду перечислять все характеристики, скажу только, что функционал у этой модели вполне достойный. Обычная цена этого смартфона – почти 7 000 рублей, но сейчас его можно приобрести по акции на две тысячи дешевле. Для этого нужно при покупке подключить тарифный план «Все включено М» и заранее оплатить два месяца пользования интернетом – то есть сам смартфон будет стоить 4 990 рублей, трафик – 1 001 рубль. Другой вариант – подключить опцию «Интернет S» и внести платеж на три месяца вперед (это 907 рублей). Подчеркиваю: в любом случае предоплаченный интернет-трафик вы сами и будете использовать в ближайшие месяцы. Одним словом, «МегаФон Login+» – это сейчас одно из лучших сочетаний цены и функционала.

- Итак, мы выбрали тариф для «голоса» или интернета, смартфон… Но есть еще такой вопрос, как оплата услуг связи. Этот процесс тоже можно сделать более удобным для себя? Что, например, делать, если средства на мобильном счете закончились, а рядом нет ни салонов оператора, ни платежных терминалов?

- Честно говоря, представить такую ситуацию все сложнее. Но предположу, что где-нибудь на даче или во время поездок по республике действительно можно по этой причине остаться без связи. Если вы знаете, что можете оказаться в подобной ситуации, или просто нет времени и желания искать места, где можно пополнить баланс телефона в «оффлайне», просто воспользуйтесь дистанционным обслуживанием. Вообще у абонентов «МегаФона» есть разные способы оставаться на связи даже при отрицательном балансе. Например, услуга «Обещанный платеж» – вы сможете звонить с условием, что заплатите позже. А если вы пользуетесь банковской картой, идеальным вариантом будет подключение услуги «Автоплатеж». Привязываете карту к номеру своего телефона, и когда баланс подходит к заранее выбранному вами значению, с нее просто списывается определенная сумма. Не нужно проверять, сколько осталось денег на мобильном счете, беспокоиться о том, отключится ли телефон в самый неподходящий момент – вы всегда будете «в плюсе». Сумму, которая будет перечисляться с банковской карты, вы также определяете сами. Кстати, «Автоплатеж» позволит и пополнять счета ваших близких – для этого достаточно отправить SMS с суммой и номером нужного телефона. Управлять услугой также можно с помощью SMS.
Подведу итог: «подогнать» услуги связи под свои личные потребности совсем не сложно. У нас есть тарифы, подходящие практически любому абоненту. Гаджеты всех ценовых категорий. Даже сервис, как вы видите, можно сделать максимально удобным именно для вас. Все это можно сделать самостоятельно – или с помощью наших консультантов. Просто расскажите им, что вам нужно. И пользуйтесь связью, сделанной по вашей «мерке».