Покупатели смогут возвращать товар в любом пункте выдачи Wildberries. О нововведении рассказали в телеграм-канале «WB на связи».

Возврат товара можно будет оформить по QR-коду в любом пункте выдачи, хотя ранее это можно было сделать лишь в той точке, где заказ был получен.

Инструмент по формированию QR-кодов постепенно внедряют, вскоре он будет доступен всем пользователям в мобильном приложении.

В маркетплейсе отметили, что обновление должно сделать процесс возврата быстрым и простым. Чтобы вернуть товар, потребуется выбрать в приложении нужный товар в разделе «покупки», нажать «вернуть товар», показать QR-код менеджеру ПВЗ. // фото «Петрозаводск говорит»