04 февраля 2024, 13:22

Wildberries возместит жителю Карелии моральный вред

Мужчина обратился в суд после того, как маркетплейс отказался оформлять возврат некачественного товара

Житель Карелии купил в маркетплейсе спортивные часы. Посылку он получил, но часы оказались ненадлежащего качества.

Вернуть товар ему не удалось – представители онлайн-площадки отказались делать возврат. Несогласный с таким решением мужчина обратился в мировой суд с иском о защите прав потребителя.

В Лахденпохском районе рассмотрели гражданское дело к ООО «Вайлдберриз», сообщили в телеграм-канале Объединенной пресс-службы судов Карелии. Суд встал на сторону потребителя. С маркетплейса взыскали стоимость часов, неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Решение пока не вступило в силу. // фото freepik.com