Как показал анализ, традиционно высокая платёжная дисциплина за поставленное тепло в столице Заполярья – Мурманске, второе место у Петрозаводска, и завершает рейтинг Санкт-Петербург. При этом наибольший процент собираемости в регионах, где ПАО «ТГК-1» перешло на прямые расчёты с потребителями. Так же в основном ответственно платят ТСЖ и ЖСК.

- Мы понимаем, что за высокой собираемостью каждой управляющей организации стоит конкретный человек. И только в открытом диалоге между потребителем и энергокомпанией можно найти оптимальное решение существующих проблем, – отметил начальник департамента по сбыту тепловой энергии Сергей Лапин,

В декабре 2016 года по инициативе ТГК-1 стартует новый проект «Образцовый управдом», в рамках которого в Санкт-Петербурге на круглый стол соберутся лучшие управленцы жилищно-коммунальной сферы Северо-Запада. На конференции совместно с энергетиками они обсудят актуальные вопросы расчетов за коммунальные услуги и работы с потребителями,

- сказал он. 

В завершение круглого стола состоится награждение образцовых управдомов по итогам рейтинга потребителей за 2016 год. Критерии отбора представителей управляющих организаций: отсутствие дебиторской задолженности, высокая собираемость платежей, а также продуктивное долгосрочное сотрудничество с энергетиками.

На сайте ПАО «ТГК-1» можно ознакомиться с рейтингом исполнителей коммунальных услуг. Узнать больше о работе теплоснабжающей компании с потребителями и задать свои вопросы можно на странице «ТГК-1 – жителям» в социальной сети ВКонтакте.