17 марта 2022, 09:36

Производители бытовой техники могут отказаться от гарантий

Компании, ушедшие с российского рынка, не станут выполнять гарантийный ремонт своей продукции

Гарантийные обязательства зарубежных производителей бытовой техники и электроники, приостановивших деятельность в России, могут перестать действовать, считает эксперт по подбору бытовой техники Роман Четверных, сообщает realty.ria.ru.

По словам специалиста, гарантийные услуги являются конкурентным преимуществом и имиджевой составляющей, при этом оплачиваются производителями из собственных средств. Поэтому сложно спрогнозировать, как они поведут себя.

«Если компания в стране больше не зарабатывает, то и сервиса не будет. Если бренд ушел, то ему больше незачем обучать мастеров и поставлять в страну запчасти», — сказал он.

Даже если некоторые производители пообещают выполнить обязательства, сделать им это будет невозможно из-за трудностей с поставками деталей, уверен Четверных. При этом он допустил, что в условиях снизившейся конкуренции оставшиеся компании на рынке тоже могут отменять или снижать гарантийные обязательства. Фото: pixabay.com/ru