22 декабря 2022, 12:18

Полезные почтовые сервисы, о которых вы могли не знать

У Почты России есть современные цифровые сервисы, которые помогают получать услуги быстро и удобно

Оформить и оплатить посылку теперь можно из дома в разделе «Предоплаченная и предзаполненная посылка». Вы вносите необходимые данные, а программа автоматически формирует бланк с трек-номером. Остается упаковать посылку, распечатать и наклеить бланк, на котором уже указан номер для отслеживания, и в течение 72 часов отнести в любое удобное почтовое отделение. Оплаченное отправление можно сдать без очереди первому освободившемуся оператору. Если у клиента нет возможности распечатать бланк, то сотруднику почты достаточно продиктовать трек-номер или показать штрих-код из мобильного приложения.  После приема посылки на электронный адрес поступит письмо с чеком. В этом году жители Карелии отправили 40 000 предоплаченных посылок.

 

 

Отправить посылку теперь можно по номеру телефона. Эта функция доступна для всех, кто скачал на смартфон мобильное приложение Почты. Чтобы отправить посылку, достаточно указать номер телефона человека, которому она предназначается, или выбрать его имя из телефонной книги. Сервис автоматически заполнит все данные при условии, что получатель уже зарегистрировал свой адрес в мобильном приложении Почты России и включил функцию приема посланий по номеру телефона.

Отследить письмо, бандероль, посылку можно с помощью Трек номера . Он написан в чеке. Введите его в поисковой строке на сайте или в приложении, и вы будете получать уведомления обо всех перемещениях отправления.

Быстро забрать письмо или посылку из отделения можно благодаря простой электронной подписи (ПЭП). Теперь достаточно показать на экране смартфона штрих-код с номером отслеживания из мобильного приложения Почты. О том, что посылка пришла, вы узнаете из SMS или push-уведомления. Ежемесячно в Карелии к простой электронной подписи подключаются 2 000 человек. В среднем, жители региона получают почтовые отправления за одну минуту.

 

 

Чтобы не стоять в очередях, можно записаться в почтовое отделение заранее. Для этого не менее чем за час до визита выберите в приложении или на сайте удобное отделение, дату и время посещения. В 2022 г. жители Карелии воспользовались услугой предварительной записи на Почту более 9 000 раз. Это в три раза больше, чем в прошлом году.

Получить посылку или письмо в отделении за вас может другой человек. Просто бесплатно оформите на него электронную доверенность. Ее действие вы сможете отменить, когда захотите.

Кстати, получать посылки и мелкие пакеты до 2 кг у себя дома или в офисе. Заказать доставку можно после того, как у отправления в приложении появился статус «Ожидает адресата в месте вручения». Стоимость составит 100 руб. Посылку доставят в выбранное время в течение двух рабочих дней с момента оформления заявки. С начала года почтальоны и курьеры Карелии доставили на дом 60 000 посылок и мелких пакетов.

 

Почта обрабатывает в Карелии 45 000 отправлений ежедневно, в том числе до 42 000 писем и около 3 000 посылок. Каждый месяц — доставляет свыше 36 000 покупок из интернет-магазинов.

 

На правах рекламы. АО «Почта России», ИНН 7724490000