Как сообщает "Эксперт Онлайн", если раньше подтверждение платежа по телефону требовалось при переводе от 100 до 500 тысяч рублей, то теперь банк может запросить подтверждение от контактного центра при переводе любой суммы.
В таких случаях держателю карты необходимо обратиться в контакт-центр, сообщить свои данные и подтвердить операцию в режиме диалога с оператором.