В коротком обзоре АО «ТНС энерго Карелия» развеивает остатки мифов о важности бумажных счетов. Да и цифры красноречивы: миллион клиентов «ТНС энерго» уже отказались от получения бумажных квитанций в пользу электронных.

1. Бумажная квитанция – это надёжный документ?

Бумажная квитанция – лист бумаги с информацией по счёту, без печати и подписи. Контролирующие органы и органы соцзащиты уже принимают информацию о расчётах только в электронном виде.

2. Бумажная квитанция содержит более подробные расчёты, чем электронная?

Электронная квитанция – точно такой же счёт. Плюс она дополнена удобными подсказками, чтобы было проще разобраться с информацией, передавать показания и вносить оплату.

3. Бумажные квитанции всегда лежат в одном месте, а электронную квитанцию я потом не найду?

На практике именно бумажные счета теряются чаще. И как раз в электронном виде они надёжно хранятся в личном кабинете с момента выставления. Их всегда можно посмотреть на сайте, в мобильном приложении, в электронной почте, в специальной папке на компьютере.

4. Вместо потерянной бумажной квитанции мне пришлют новую, а где я буду искать электронную?

Наоборот! За новым бумажным счётом придется идти в компанию самому. А за электронной квитанцией никуда ходить не надо.

5. Мне всё равно придётся распечатывать квитанцию, чтобы произвести оплату?

Нет. QR-код электронной квитанции без распечатывания считывается с мобильного устройства при оплате в терминалах и кассах, где вы привыкли оплачивать бумажные счета.

Большинство клиентов давно производят оплату через интернет. В счёте есть ссылка для быстрой оплаты без комиссии.

6. Я использую автоплатёж, зачем мне переходить на электронную квитанцию?

При использовании автоплатежа бумажная квитанция тем более не нужна. Контролировать начисления удобно с помощью личного кабинета на сайте или в мобильном приложении.

7. Бумажная квитанция нужна в качестве подтверждения об оплате?

Не нужна, так как подтверждением является фискальный чек. Он выдаётся при оплате в любом случае. Да и чеки тоже лучше хранить в электронном виде – бумажные быстро выцветают.

8. Бумажная квитанция докажет отсутствие долга при спорах или в суде?

Бумажный счёт не является подтверждающим документом –  практически невозможно подтвердить, от кого он поступил. Напротив, получение электронной квитанции подтверждается легко.

9. Бумажная квитанция понадобится для обращения в соцзащиту за субсидиями и льготами?

Не понадобится. В органы соцзащиты информация энегосбытовой компании направляется ежемесячно в электронном виде.

10. Бумажная квитанция когда-нибудь понадобится при продаже квартиры?

Отсутствие задолженности можно проверить на сайте самостоятельно по номеру лицевого счёта. А справки о состоянии лицевого счета энергосбытовая компания предоставляет бесплатно по запросу.

11. Если не понравится получать электронную квитанцию, то вернуть обратно бумажную уже не получится?

Это можно сделать в любой момент.

Ознакомьтесь с преимуществами электронной квитанции и подключите этот сервис прямо сейчас!

Реклама.