Как сообщили в пресс-центре городской администрации, в целом в этом году число обращений в отдел по защите прав потребителей выросло по сравнению с прошлым годом на 17%.

Наибольшее количество жалоб приходится на сферу услуг торговли – 674. В два раза больше нареканий у петрозаводчан появилось на услуги транспорта, в четыре раза – на медицинское обслуживание и почти в полтора раза - на банковские и страховые услуги. 

В частности, ряд обращений касался качества платных медицинских услуг, в основном – стоматологических. При этом ни в одном случае дело не дошло до суда, так как споры были урегулированы в досудебном порядке.