03 октября 2015, 10:52

РЖД: Пассажиры задержавшихся поездов могут рассчитывать на компенсацию

<p>Пассажиры 4-х поездов, которые задержались в Карелии накануне из-за непогоды, могут получить компенсацию за опоздание.</p>

Как рассказали порталу "Петрозаводск говорит" представители компании "РЖД", пассажиры четырех поездов, задержавшихся в пути из-за непогоды могут рассчитывать на компенсацию. Для этого им необходимо будет прийти с оригинальными билетами на вокзал, получить справку об опоздании поезда и через старшего билетного кассира отправить заявление о компенсации в претензионный отдел в Санкт-Петербург. Заявление можно также отправить самостоятельно.

Впрочем, большой компенсация будет вряд ли. Рассчитывается она следующим образом: 3% от стоимости билета за каждый час опоздания.

Напомним, накануне в 22:17 на контактную линию из-за сильного ветра упало дерево. В результате, четыре поезда сообщением Петрозаводск-Москва, Мурманск - Москва, Петрозаводск- Санкт-Петербург и Санкт-Петербург - Петрозаводск ("Ласточка") застряли в Карелии. В 0:54 ремонтные работы были завершены и напряжение подано в контактную сеть. Движение поездов было восстановлено.

Таким образом, приблизительное время опоздания составило около 3-х часов.