Чудо-фильтры для воды — обман!

«А вы знаете, что в ода из-под крана опасна для жизни? И что же делать, чтобы сохранить здоровье? Правильно, купить фильтры для воды, специально предназначенные для использования в Карелии и Петрозаводске!». Именно с таким заманчивым предложением приходят к карельским пенсионерам неизвестные молодые люди. Несмотря на то что чудо-фильтры стоят огромных денег, пожилые люди с удовольствием их покупают. О том, что это чистой воды обман, они даже не задумываются.
 
Вот что нам рассказала Прасковья Васильевна, жительница дома
№15а по ул. Луначарского:
 
— 16 января этого года по квартирам нашего дома прошлись торговые агенты, которые приглашали всех на какое-то собрание.  Люди, преимущественно пенсионеры, где-то человек двадцать, согласились и выслушали предложение одной из девушек. Она стала объяснять нам, что вода в квартирах грязная, существующего десятка очистителей воды в доме недостаточно. Поэтому жильцам продемонстрировали новый фильтр для воды в квартиру. Так-то я уже восемь лет использую другой, в виде чаши-колбы. Но возраст уже не тот, не очень удобно постоянно туда набирать воду, да и что-то читала в журналах про чудодейственность того, что предлагали. Вот и согласилась на установку. В этот же день ко мне пришли молодые ребята, один стал ставить, другой принес документы и договор. Отдала за все 7200 рублей.

— Более того, торговые агенты, предлагая купить фильтры, ссылались на федеральную программу по очистке воды, утверждая, что их предложения очень выгодны именно для пенсионеров, — прояснила ситуацию Анна Александровна, руководитель финансово-экономического отдела управляющей компании, обслуживающей этот дом. — При этом в ней нет ни слова о том, что фильтры нужно ставить именно в квартиры. Речь идет исключительно о муниципальных зданиях. Поэтому мы уже обратились с заявлением в полицию с просьбой проверить достоверность информации и разобраться с ситуацией. По моему мнению, здесь просматриваются признаки мошенничества.
 
Наши коллеги из телекомпании «Ника» (сюжет подготовлен Александром Гнетневым) тоже усомнились в уникальности фильтра и решили проверить его возможности, обратившись в Институт водных проблем Севера КарНЦ РАН. Ответ специалиста сразу же расставил все точки над «i».
 
— Карелия отличается низкой минерализацией и низкой жесткостью воды, — констатирует заведующий лабораторией гидрохимии и гидрогеологии Института водных проблем Севера КарНЦ РАН Петр ЛОЗОВИК. — Лучше пить воду более жесткую, с большим содержанием кальция, это имеет значение не только для укрепления костей, но и для работы сердечной мышцы. А эти фильтры как раз дают обратную картину: снижают жесткость и без того низко-жесткой воды. На мой взгляд, этот фильтр для карельского региона не имеет вообще никакой пользы. Более того, тип их использования — периодический, поэтому на его стенках могут скапливаться микробы.

Выходит, горожанам предлагают откровенно вредный товар, вводя их в заблуждение. Можно ли за это привлечь торговцев к ответственности? К сожалению, как показывает практика, нет.
 
— Прямых нарушений правил торговли в действиях распространителей нет, — прояснили для нас ситуацию юристы. — Это «разносная торговля», или, как модно сейчас называть, «сетевой маркетинг». С этой точки зрения все в порядке. Необходимые документы у них, скорее всего, тоже в порядке. Единственное, что можно инкриминировать торговцам, так это обман потребителей. Но доказать это очень сложно, так как нужны свидетельские показания.
 
Стоит отметить, что вернуть деньги за, мягко сказано, некачественный товар очень сложно.
 
— Попробовать обратиться с заявлением в суд можно лишь в одном случае, — отмечает главный специалист отдела по защите прав потребителей городской администрации Иван АКИНФИН. — Если в договоре отдельным пунктом прописана «полезность» товара, указаны ГОСТы или конкретные параметры фильтров и прочие обещания, то можно апеллировать к ст. 10.12 закона «О защите прав потребителей», где сказано, что покупатель вправе требовать расторжения договора и возврата денег за предоставление недостоверной информации и/или за оказание некачественной услуги. В качестве доказательства можно предъявить экспертное заключение специалиста Института водных проблем Севера КарНЦ РАН.

Ну а лучше всего никогда не покупать никакие чудодейственные аппараты у продавцов, которые пришли к вам домой. Особо доверчивым мы рекомендуем не открывать незнакомцам дверь.