Tele2: Мы поддерживаем стиль жизни наших клиентов
На прошлой неделе состоялась встреча представителей Tele2 с журналистами Карелии.
Сегодня мы задаем тренды в сфере телекоммуникаций,
- заявил директор регионального филиала Tele2 Андрей Зыкин.
Разговор с журналистами шел о том непростом времени, в котором мы живем, и о том, как высокотехнологичная компания в этом времени может не только выжить, но и развиваться. По словам Андрея Зыкина, еще вчера казалось, что самым страшным испытанием стала пандемия и ее последствия. Но сегодня отрасль телекоммуникаций столкнулась с новыми вызовами: ведущие компании мира перестали поставлять оборудование для сетей мобильной связи, или же эти поставки существенно затруднились.
Принятая концепция под общим девизом «Другие правила» позволила Tele2 устоять в сложных условиях и стать лидером по выводу на рынок уникальных продуктов.
Мы первыми предложили нашим клиентам возможность самостоятельно конструировать свой тариф. Первыми ввели бесплатную услугу, позволяющую переносить оставшиеся минуты и гигабайты на следующий период. Первыми дали возможность пользователям делиться своими гигабайтами и минутами, а также продавать излишки по своему усмотрению. Первыми в сотрудничестве с известным брендом предоставили возможность покупать популярные смартфоны за сэкономленные минуты,
- рассказал Андрей Зыкин.
И действительно, если посмотреть вокруг, сегодня многие телекоммуникационные компании повторяют и копируют то, что давно делает Tele2.
Однако оператор продолжает разрабатывать новые уникальные сервисы. Предлагает клиентам революционный конструктор мультиподписок, который позволяет пользоваться популярными музыкальными и видеосервисами, с выгодой делать покупки в интернете, получать скидки на онлайн-курсы и т.п. При этом пользователь может выбирать и оплачивать только нужные ему сервисы.
Подключиться к оператору можно в 850 точках по всей Карелии или воспользоваться доставкой SIM-карты на дом. А теперь абонент Tele2 еще и может самостоятельно активировать купленную «симку» на портале Госуслуги.
Мы поддерживаем стиль жизни наших клиентов,
- говорит Андрей Зыкин.
Как известно, чтобы сервисы работали, нужен доступ к быстрому интернету. И тут компании есть что предъявить. Tele2 стала абсолютным лидером в России по темпам строительства базовых станций. Только в Карелии за 2021 год на 25 процентов нарастили количество базовых станций 4G.
Своей особой миссией Tele2 считает участие в государственной программе по обеспечению доступа к скоростному интернету небольших поселков и деревень с населением от 100 до 500 человек. В этом проекте минцифры РФ и Ростелекома компания Tele2 выступает как центр компетенций. Благодаря этому в следующем году девять небольших населенных пунктов Карелии будут обеспечены доступом в интернет по технологии 4G.
Более того, показателем зрелости бизнеса является участие в важных социальных программах. Tele2 обеспечивает стипендиальную программу для студентов РАНХиГС. По словам Зыкина, молодежь с удовольствием предлагает разнообразные идеи на призыв компании «Измените мир к лучшему с помощью мобильной связи». Авторы лучших проектов получают финансовую поддержку. А недавно компания поставила современное интерактивное оборудование в школу-интернат поселка Повенец, что очень сильно способствует развитию детей с проблемами здоровья.
В целом Tele2 сегодня демонстрирует уверенность в будущем и подтверждает, что имеет запас прочности, чтобы противостоять внутренним и внешним вызовам.