24 ноября 2011, 15:51

Петрозаводчанка собирается подавать в суд на частных перевозчиков: машину для перевозки мебели она прождала целый день

Петрозаводчанка собирается подавать в суд на частных перевозчиков: машину для перевозки мебели она прождала целый день

На целый день продлился перевоз нескольких предметов мебели у петрозаводчанки Л.

Позвонив заблаговременно по тел. 637773, реклама которого обещала деликатный переезд и опытных грузчиков, петрозаводчанка напрасно прождала машину с грузчиками в течение почти четырех часов. Все это время, "сидя на чемоданах",  заказчица перезванивалась с фирмой и ее грузчиками и получала заверения, что "машина будет вот-вот".

В итоге заказанная машина так и не пришла, а телефоны фирмы по перевозкам и ее грузчиков вдруг стали вне зоны.

В тот же день с готовностью согласились вывезти мебель петрозаводчанке уже в другой фирме. Ее водитель и грузчики появились на квартире Л. оперативно, однако сразу же запросили вперед кругленькую сумму, мотивировав тем, что перевозка займет не меньше 3-х часов. На возражения заказчицы (ехать предстояло в пределах всего двух остановок общественного транспорта) грузчики, крепко выругавшись, ретировались.

В итоге поздно вечером Л. выручили друзья. Что же касается фирмы, отнявшей у нее столько времени в субботний день и не выполнившей заказ, с нерадивыми грузчиками она обещала разобраться, и тоже этого не сделала.

Петрозаводчанка настроена решительно:

- Буду обращаться за помощью в отдел по защите прав потребителей, а потом в суд. Пусть фирма, отнявшая у меня столько времени и нервов, ответит за свои действия.

 

Обсудить
3738