Одному из старейших банков Северо-Запада исполняется 26 лет
В конце 2014 года Балтийский Банк вошел в банковскую группу «Альфа-Банк». И теперь вместе с «Альфой» - одним из крупнейших частных банков страны – активно развивается, оптимизирует бизнес-процессы и продолжает успешно работать на рынке. Какие новшества внедрил Банк за последние несколько месяцев?
Новые продукты и услуги
Для клиентов появились новые технологичные продукты, расширился перечень услуг. В частности, Банк предлагает клиентам накопительные счета: «Блиц-доход» и «Пенсионный». Они сочетают в себе удобство классического банковского счета и повышенную доходность благодаря начислению процентов на остаток. Это оптимальное решение для тех, кто хочет иметь доступ к своим деньгам, одновременно сохраняя доход.
Те, кто когда-то был владельцем зарплатных карт «Балтийского», теперь могут оформить кредит «Возвращение» на специальных условиях.
С начала 2015 года в офисах Банка клиенты могут приобрести различные страховые полисы и получить услугу по защите своих ценных вещей (ключей, мобильного телефона, документов), а в ближайшее время можно будет оформить страховку для поездок за рубеж.
Клиенты «Балтийского» получили современные карты международных платежных систем VISA и MasterCard в обновленном дизайне. А еще прошлой осенью произошло объединение банкоматных сетей Альфа-Банка и Балтийского Банка. В перспективе «Балтийский» расширит сеть – сейчас ведутся переговоры с банками-партнерами.
Балтийский Банк стремится поощрять клиентов, которые активно используют для расчетов свои пластиковые карты, и принимает участие в федеральных промоакциях международных платежных систем. Например, для владельцев карт VISA сейчас проходит акция «Умножайте свои победы с VISA!» Участником может стать любой клиент Банка. Для этого достаточно в период с 15 июня по 15 сентября 2015 года совершить хотя бы одну покупку по карте этой платежной системы на сумму от 300 рублей. В розыгрыш попадает каждая транзакция. Если она оказывается выигрышной, то вся сумма операции (но не более 2000 рублей) возвращается обратно на карту. Кроме этого банк активно заключает партнерские соглашения с торгово-сервисными предприятиями, которые предоставляют владельцам карт «Балтийского» скидки на свои товары и услуги.
Балтийский Банк расширил для своих клиентов перечень услуг
Интернет-банк без формальностей
Одно из важных улучшений в «Балтийском» - онлайн-банк «ИСББ-лайт». Он стал более удобным и понятным. Теперь не надо идти в офис, писать заявление, ждать логина и пароля для входа. Нужно просто зарегистрироваться на сайте.
Как говорится в сообщении «Балтийского», для этого потребуются лиш паспортные данные и номер телефона. Логин и пароль клиент придумывает сам. Вся процедура регистрации занимает несколько минут. И сразу после этого клиент может пользоваться услугами интернет-банка.
- Мы активно развиваем дистанционные каналы обслуживания клиентов, и внедрение «ИСББ-лайт» - важный шаг в череде улучшений, - комментирует глава Дирекции по розничному бизнесу Балтийского Банка Максим Гордюков. – Новая версия версия интернет-банка позволяет клиентам быть мобильнее и экономит время. Мы уверены, что клиенты оценят нашу заботу.
«ИСББ-лайт» работает на всех компьютерах и смартфонах, подключенных к интернету, вне зависимости от операционной системы. В онлайн-кабинете клиент может просматривать остатки на счетах и картах, формировать выписки и справки, блокировать карты, получать информацию о кредитах и депозитах, совершать переводы между своими счетами, в том числе и с конвертацией, пополнять депозиты.
При этом сохраняется высокий уровень безопасности: все операции необходимо подтверждать с помощью одноразового СМС-кода.
Кредиты – городам
Исторически сложилось, что «Балтийский» активно кредитовал не только физических лиц, но и крупные муниципальные образования. Этот приоритет в корпоративном бизнесе Банка сохранился и сейчас. Так, недавно кредит на 200 млн рублей получила администрация Великого Новгорода. А городские власти Пскова открыли кредитную линию на 584 млн рублей.
_____________________________________________________________________________
КСТАТИ
Сегодня у Балтийского Банка миллионы клиентов, которые доверяют ему свои сбережения. Оставаясь их надежным партнером, Банк стремится идти в ногу со временем и предоставлять своим клиентам дополнительные возможности и современный сервис.
ПАО «Балтийский Банк» №128 от 28.05.15 г.