Как показал опрос аналитического центра НАФИ, 22 процента банков, страховых и брокерских компаний, а также участников микрофинансового рынка готовы сократить количество своих офисов, об этом пишет Российская газета.

Опрос показал, что сейчас лишь 40 процентов клиентов финансовых организаций пользуются офисами. Поэтому банки намерены сократить расходы на их содержание и развивать цифровые технологии.

Также опрос показал, что сами клиенты банков редко посещают офисы чаще одного раза в месяц. Аторы исследования отметили, что результаты опроса отражают мировую тенденцию. Так, в США за 2017 год было закрыто более 1,7 тысячи отделений банков.