В конце июля состоялся брифинг Председателя Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрия Курдюкова, на котором он рассказал об итогах работы банка в первом полугодии 2013 года, а также ответил на вопросы журналистов. Самые интересные темы брифинга в материале ниже.

В ногу со временем
Медлительность и нерасторопность — это не про жизнь в XXI веке. Сегодня все мы куда-то торопимся, стараясь успеть переделать кучу дел, и стоять в очередях совершенно некогда. Сотрудники Сбербанка это понимают и стараются с каждым годом расширять сеть своих филиалов. С 2011 года Сбербанк России открывает в Карелии офисы нового формата. И этот год не стал исключением.
В рамках масштабной программы переформатирования филиальной сети Сбербанка в республике только в первом полугодии 2013 года уже начали работу 6 обновленных офисов: в Петрозаводске, Кеми и Сегеже. Из них один — в Кеми — является универсальным, то есть работает и с физическими, и с юридическими лицами. Еще пять подразделений обслуживают физических лиц, в том числе офис на набережной Варкауса, 25 в Петрозаводске. Его жители района ждали давно: до июня этого года к услугам клиентов Сбербанка был только Центр развития бизнеса на набережной Варкауса, 17 с круглосуточной зоной самообслуживания.
— В этом году мы продолжим переформатирование наших офисов: до конца года в Петрозаводске откроется еще пять подразделений нового формата, среди которых офис самообслуживания на улице Ровио в Петрозаводске, — говорит Елена Палкина, управляющий Карельским отделением  ОАО «Сбербанк России».
Офисы нового формата отличают современный интерьер, простая и понятная навигация, удобная мебель, наличие электронной очереди. Отсутствие барьеров между сотрудниками и клиентами банка делает процесс ожидания обслуживания более приятным, быстрым и эффективным. Всего за время реализации масштабной программы переформатирования офисов Сбербанка в Карелии уже открылось 24 подразделения нового формата в Петрозаводске, Кеми, Сегеже, Сортавале, Беломорске, Суоярви, Медвежьегорске, Пудоже и Олонце.

Сбербанк говорит спасибо
Сбербанк благодарен всем, кто пополняет ряды его клиентов. Как новички, так и пользователи со стажем могут подключиться к бонусной программе «Спасибо от Сбербанка», о которой в рамках брифинга рассказал Председатель Северо-Западного банка ОАО «Сбербанк России» Дмитрий Курдюков.
Каждый раз при оплате банковской картой клиенты, подключившиеся к программе «Спасибо», получают бонусы на свой виртуальный счет. За любую покупку начисляется 0,5 процента от оплаченной суммы. А в первые три месяца после подключения к программе клиент получает на карту не полпроцента, а полтора. Стоит ли говорить, насколько это выгодно, если ограничений на сумму покупки — никаких. Нет «сроков годности» и у накопленных бонусов.
Бонусы можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах программы. Один бонус равен одному рублю. На сегодняшний день партнерами Сбербанка выступили более сотни крупных компаний, среди которых: магазины цифровой техники (салоны «ЕВРОСЕТЬ», «Связной», «Белый Ветер Цифровой»), компании, занимающиеся продажей авиа- и железнодорожных билетов, туров по всему миру («Санрайз тур», BTA Group, «Билет Онлайн»), товаров для красоты и здоровья («Ригла», «Здоровые Люди»), ювелирных украшений (SUNLIGHT, «Бриллианты Якутии»), одежды и обуви (KANZLER, Mascotte, SAVAGE, «Фабрика обуви»), строительных и отделочных материалов («КЕРАМА», Karelia-Upofloor), и другие. В программе также участвуют гипермаркет Enter и крупнейшие интернет-магазины (OZON.ru, Dostavka.ru, Sapato.ru, «ЛитРес» и другие).
Список партнеров программы «Спасибо от Сбербанка», в магазинах которых участники смогут получить скидки на товары, регулярно обновляется на официальном сайте www.sberbank.ru.
Программа «Спасибо от Сбербанка» действует уже третий год. За это время к ней подключились более 5 миллионов человек. Участники бонусной программы накапливают бонусы с каждой покупкой не только в России, но и в любой точке мира.
Участником программы «Спасибо от Сбербанка» может стать любой житель Карелии, который пользуется картой Сбербанка. Для этого не нужно никуда идти, просто зарегистрируйтесь через банкомат Сбербанка или систему Сбербанк ОнЛ@йн. Делайте покупки и получайте скидки.
Более подробную информацию можно получить на официальном сайте банка – www.sberbank.ru.

Справка «ТВР-Панорамы»
За прошедший год в пяти населенных пунктах Карелии: Куконваара, Ильинский, Мелиоративный, Матросы и Мегрега, впервые появились устройства самообслуживания Сбербанка России.