04 декабря 2018, 14:24
981

В мэрии рассказали, что делать при ошибках в счетах за коммуналку

Администрация Петрозаводска разъяснила порядок действий при корректировке счетов за вывоз твердых коммунальных отходов.

При обнаружении в квитанциях ошибочных данных о количестве проживающих в квартире людей, горожанам следует обращаться в республиканский «Единый расчетный центр», рассказали в пресс-службе мэрии.

Совещание, посвященное анализу жалоб горожан из-за неверно выставленных счетов на оплату услуг по обращению с отходами, состоялось в администрации города. В мероприятии приняли участие представители АО «ЕРЦ РК» и муниципального предприятия «Петрозаводская паспортная служба».

Специалисты администрации рекомендовали АО «ЕРЦ РК» разработать алгоритм оперативного уточнения сведений при выставлении коммунальных счетов. Представители «Единого расчетного центра» пообещали проработать этот вопрос, пояснив, что сейчас об изменениях, которые необходимо внести в квитанции, горожане могут сообщать по электронной почте, указанной на официальном сайте организации.