Как сообщают корреспонденты портала «Петрозаводск говорит», посетители ТРЦ «Макси» столкнулись с проблемами при проведении денежных операций со «Сбербанком». По информации нашего журналиста, у некоторых горожан при попытке оплатить покупку просто замораживает карту. В 17:55 люди стали выстраиваться в очереди к банкоматам.

Аналогичную картину можно наблюдать в гипермаркете «Лента» на Кукковке. Сотрудники торгового зала по громкой связи объявляют, что не принимают к оплате карты. Посетители также выстраиваются в очереди к банкоматам.

Как пояснил нашему порталу оператор «горячей линии» «Сбербанка», в системе произошел технический сбой, в результате чего возникли трудности с проведением операций по картам. Такой сбой произошел по всей России, а не только в Петрозаводске. оператор принес извинения клиентам от лица банка. По словам сотрудника линии, неполадки возникли в 16:40 и продлились до 17:24, последствия сбоя устраняются.  

Узнать, как вести себя в случае спорных ситуаций при списаний средств, можно по телефону банка, указанному на официальном сайте:  +7 (495) 500-55-50.

По информации издания «Медуза», в колл-центрах других крупных банков - Райффазенбанк, Юникредитбанк, «Открытие» и Промсвязьбанк сообщают, что у клиентов могут также не пройти операции из-за проблем с картами.

Фото: sibdepo.ru