Предварительная запись в почтовые отделения становится популярнее
Проект стартовал в 2020 г. В Карелии услуга предварительной записи доступна для клиентов в 23 отделениях Почты.
Наибольшим спросом услуга пользуется у клиентов крупных городских почтовых отделений с большим потоком людей. Более 80% клиентов записываются через мобильное приложение Почты, остальные предпочитают записываться через сайт pochta.ru. И сайт, и мобильное приложение также помогают пользователю выбрать наиболее удобное время посещения почты, информируя клиента о пиковых нагрузках в отделении.
Данный сервис помогает экономить время. Это особенно актуально в предпраздничный период. Найдите ближайшее отделение Почты России на сайте Почты или в мобильном приложении по индексу или адресу, нажмите кнопку «Записаться на посещение», выберите удобную для вас дату и время посещения, — рассказала директор УФПС Республики Карелия Ирина Горелова