Маркетплейс ввел чаевые для россиян
Покупатель сможет отказаться от чаевых сотруднику пункта выдачи
фото: «Петрозаводск говорит»
Популярный маркетплейс установил по умолчанию чаевые. Клиент сможет не платить, но для этого нужно внимательно читать всю информацию при оформлении заказа.
При оформлении заказа в Ozon по умолчанию указана отметка в графе с суммой чаевых, которую клиент указал ранее. Если покупатель не хочет оставлять чаевые, то может выбрать вариант «Без чаевых».
После первой выплаты чаевых сотруднику пункту выдачи заказов, маркетплейс запомнит сумму и банковскую карту покупателя, и установит эти параметры как вариант по умолчанию. Отказаться от денежного поощрения или поменять сумму чаевых клиент сможет до получения заказа или в течение 15 минут после получения заказа.