Постепенно ушли в прошлое классические кассовые аппараты - громоздкие, небезопасные и ограниченные по функционалу. Вместе с тем, еще лет 5-7 назад с трудом верилось, что в небольшом устройстве разместится целый программно-аппаратный комплекс. Однако сейчас возможностями смарт-касс уже никого не удивить. Среди их главных достоинств пользователи выделяют автоматизацию труда кассиров, товароведов и бухгалтеров, а также возможность в режиме онлайн видеть каждую операцию и в живом режиме проводить полную аналитику по продажам и товарам.

Еще один несомненный плюс таких аппаратов заключается в том, что сотрудникам доступны только операции, предписанные функционалом системы конкретно для их должности, - это минимизирует риск злоупотреблений. К примеру, POS-система дает возможность оперативно изменить цену товара, но такое право есть только у администратора. В то же самое время кассиру при наличии онлайн-кассы больше не нужно наизусть помнить ассортимент и цены: любой товар с полным описанием легко найти по штрихкоду в базе. Также просто использовать в работе различные маркетинговые инструменты, например, бонусные карты, купоны и подарочные сертификаты. При этом всем современные аппараты легкие, компактные и автономные: некоторые модели могут работать без подзарядки до 12 часов - как, например, новая модель «Эвотор 5i».

Этот аппарат всего месяц назад вышел на российский рынок.

В Карелии одним из первых обладателей новой онлайн-кассы с эквайрингом от Сбербанка стал Владимир Смирнов, владелец магазина «Папа может» на Древлянке:

Мы только что открыли наш магазин. Кассовым аппаратом пользуемся несколько дней. Рассматривали предложения нескольких банков по приобретению и обслуживанию таких устройств, но Сбербанк посчитали наиболее надежным, и условия показались привлекательными. Есть определенные бонусы и помощь в ведении бухгалтерии: нам это сейчас как раз нужно. Аппарат привезли в течение двух дней после того, как мы подали заявку. Специалист отдал коробку с устройством, объяснил, что нужно сделать, и мы все сами установили. Там, в принципе, ничего сложного: все команды высвечиваются на дисплее. Главное, что не пришлось ехать регистрировать в налоговой службе - выиграли на этом как минимум две недели. Устройство уже подключено к эквайрингу и оператору фискальных данных, зарегистрировано в ФНС, там есть электронная подпись, фискальный накопитель и базовое программное обеспечение. В работе тоже сложностей нет: уже пошли первые продажи, все хорошо. Я считаю, это здорово, что сразу начали работать на такой суперсовременной технике. Аппарат удобный, не занимает много места, при этом много чего умеет.

Область применения смарт-терминалов значительно расширилась с началом пандемии. Спрос на подобные устройства вырос в сфере курьерских служб, магазинов и ресторанов с доставкой на дом, электронных маркетплейсов, компаний, занимающихся пассажирскими перевозками и выездной торговлей. Онлайн-кассы нового поколения с расширенным функционалом и повышенным уровнем безопасности заинтересовали и предпринимателей, работающих офлайн. Используя эти устройства, они смогли позаботиться о здоровье своих клиентов, предложив им возможность бесконтактной оплаты и платежей по QR-коду.

Эксперты прогнозируют дальнейшее продолжение перехода значительной части бизнеса в онлайн. Именно безналичным способом теперь предпочитает делать покупки все большее количество клиентов. Эту тенденцию отмечали и до пандемии, а с ее приходом процесс ускорился и неожиданно принял серьезный масштаб. И даже после снятия всех ограничений многие покупатели останутся в цифровом пространстве, так как почувствуют и оценят его преимущества. С новыми реалиями придется считаться всем предпринимателям, которые хотят видеть свой бизнес успешным, а значит, компактные, мобильные и умные онлайн-кассы в перспективе станут его неотъемлемой частью.