Началось оно с появления в нашей стране Госстраха. РОСГОССТРАХ, правопреемник Госстраха, по-прежнему остается лидером отечественного рынка страхования, самым известным страховым брендом в стране. Логично, что о страховом рынке мы решили поговорить именно с директором филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Карелия Натальей Корневой.

- Наталья Олеговна, как жители Карелии относятся к страхованию? Меняется ли что-то в сознании или люди по-прежнему считают страховку скорее обязанностью, нежели правом и привилегией?
- К сожалению, многие по-прежнему не считают страхование необходимостью, руководствуясь принципом: «Авось проскочим!». Тем не менее все больше становится тех, кто думает о будущем, предпочитает застраховаться. Эти люди понимают, что страхование позволяет  чувствовать себя защищенным, обеспечить своей семье помощь в трудные времена – на случай болезни, несчастного случая, природных катаклизмов.

Наталья Корнева

- Страхование ведь сегодня больше, чем просто страховка на такие случаи…
- Вы правы, некоторые программы страхования не только позволяют уберечь себя и свою семью от чрезвычайных обстоятельств, но и скопить необходимую сумму (например, застраховав ребенка, собрать  средства на его обучение) и даже неплохо заработать. Речь идет об инвестиционном и накопительном страховании. Это как раз те самые новые виды услуг, которые пока людям плохо известны, но которые очень популярны в мире. РОСГОССТРАХ среди тех компаний, кто очень активно их развивает.

Мы также предлагаем страховую защиту здоровья, которая поможет возместить возникшие материальные затраты в случае операции, платных медицинских исследований.

Набирает популярность заключение трехлетних договоров страхования имущества. Из новинок – программа ритуального страхования – способ накопить и сохранить необходимую сумму на ритуальные услуги.

- А какие из этих видов услуг наиболее востребованы в Карелии?
 - Среди наиболее востребованных – страхование имущества, накопительное страхование жизни, автострахование.

- Но ведь сегодня группа компаний РОСГОССТРАХ оказывает не только страховые услуги?

- Да, это действительно так. Наша компания тесно взаимодействует с РОСГОССТРАХ БАНКОМ. С 2014 года рядом со страховыми начали открываться банковские офисы, где клиенты могут не только оформить нужный полис, но и оплатить услуги ЖКХ, открыть вклады на выгодных условиях, воспользоваться системой денежного перевода.

С этого года в универсальных офисах люди старшего возраста могут бесплатно оформить пенсионную карту для получения трудовой или социальной пенсии — с повышенными процентами на остаток средств и 3-процентным возвратом потраченного в аптеках на покупку лекарств. На сегодняшний день в республике открыто 17 офисов.

- Вы сейчас рассказали о новинках, о том, о чем приятно говорить. Но ведь не секрет, что на страховом рынке едва ли не самая важная проблема для граждан – получить положенные выплаты. Многие страховые компании со скрипом выплачивают деньги.
- Возможно, такая проблема и существует, только не в РОСГОССТРАХЕ. Для нас приоритет – оперативно и качественно урегулировать убытки граждан и предприятий, в том числе и массовые. Жители республики, чье имущество пострадало в результате стихийных и иных неурядиц, убедились, что госстраховцы быстро приходят на помощь землякам, помогают собрать необходимые для возмещения документы и организуют оперативное получение выплаты. Всего же только в первом полугодии 2016 года РОСГОССТРАХ в нашей республике выплатил своим клиентам около 64 млн рублей — то есть каждый рабочий день страхователям возмещается в среднем более 500 тысяч рублей.

Когда человек понимает, что защита сработала, он получает удовлетворение. И страховщику тоже приятно, что он помог в сложной жизненной ситуации и в конечном итоге выполнил свою миссию.  
Пользуясь случаем, хотела бы от всей души поздравить с праздником всех наших работников, ветеранов Госстраха и, конечно же, наших клиентов.

Для справки:
На сегодняшний день в Карелии действуют 17 страховых отделов компании «РОСГОССТРАХ» во всех районах республики. По итогам 6 месяцев 2016 г. доля РОСГОССТРАХА (совместно с ООО СК Росгосстрах-Жизнь) на рынке Карелия составляет 15,95%. Это первое место в регионе.
Компания традиционно занимает лидирующие позиции в имущественном страховании граждан. Доля РОСГОССТРАХА по итогам 1-го полугодия на рынке Карелии – 34,4%. РОСГОССТРАХ оказывает практически весь спектр страховых услуг на различные случаи жизни.