05 сентября 2014, 16:53

"Мужчина после ее слов ушел из поликлиники со слезами на глазах..."

В Кондопоге не могут справиться с хамством в районной больнице

Как уже писал портал «ТВР-Life», кондопожане излили в социальных сетях свое недовольство тем, как в городе организован процесс оказания медицинской помощи. В подтверждение они приводят конкретные примеры из своей жизни, а в проблеме винят главного врача Центральной районной больницы Людмилу Егорову.

По словам кондопожанки Анны Вестфаль-Мащенко, на днях она вынуждена была носить анализы своего ребенка в Центральную районную больницу, вместо того чтобы сдать их в детскую поликлинику. В ЦРБ она встретила с трудом передвигающуюся пожилую женщину, которая пыталась записаться на прием к окулисту. В регистратуре, как пишет Анна, пенсионерку отправили за амбулаторной картой, которая находится... в роддоме.

— Это как назвать? Кто дополз, тот будет жить??? По-моему, это просто издевательство над нами смертными!!! Напрашивается вывод, что главврач Егорова (имени-отчества не знаю) меньше всего думает о больных, — сетует Анна.

Однако это не все. Судя по откликам в соцсетях, кондопожане жалуются еще на то, что работникам ОАО «Кондопога» приходится брать медкарты в своей поликлинике и затем идти на прием все в тот же роддом в другой конец города. Кроме того, людей возмущает отсутствие скамеек рядом с ЦРБ и грубое обращение в регистратуре.

— Была я в регистратуре в поликлинике, передо мной стоял мужчина (наверно, даже дедушка), спрашивает у регистраторши, как принимает сегодня его врач, а она: мол, у Вас номерка нет, и валите-ка вы домой, мол, врач без номерков не примет, на что он ей объясняет, что у него сегодня закончился инсулин, и ему без него нельзя, она сказала ему, что всех врач не примет, надо заранее побеспокоится о своих лекарствах, мужчина после ее слов ушел из поликлиники со слезами на глазах... P.S. Я попыталась его остановить и с ним сходить к врачу, но он ушел, махнув рукой, — пишет в комментариях к теме Анастасия Кудрявцева.

Портал «ТВР-Life» попытался разобраться в проблеме. Для начала мы попытались связаться с ЦРБ. На звонок ответил не очень приветливый женский голос, который сообщил, что главный врач в отпуске, а его зам — на совещании.

Следующий звонок был в управление организации медпомощи Минздрава Карелии. Там с ходу отказались давать какие-либо комментарии, ссылаясь на то, что по телефону не видно журналистского удостоверения. Чуть разговорчивее оказалась первый замминистра здравоохранения республики Ольга Копошилова (на фото). Узнав, как обслуживают кондопожан в районной больнице, Ольга Сергеевна сообщила, что впервые об этом слышит и без письменного обращения со стороны населения сделать ничего не может.

Ради интереса мы решили позвонить в Администрацию Кондопожского района, несмотря на то что больница не находится в ее непосредственном подчинении. Проблему прокомментировала главный специалист по связям с общественностью Ольга Мешкова. По ее словам, местные власти в курсе того, как в больнице относятся к людям. Однако не в силах сделать что-либо, поскольку ЦРБ никому в районе не подчиняется.

Тем не менее, районные власти не отчаиваются, надеясь решить проблему по-хорошему:

— Если проблема не нормализуется, мы пригласим людей и главврача на совет общественных организаций района, чтобы прояснить ситуацию, — сообщила Ольга Мешкова.