В Жилищной инспекции Карелии горячая линия. Каждый день звонки, письма, приходят люди. Большое количество жалоб и обращений связано с холодом в жилых домах.

В этом году жалоб значительно больше, чем в прошлом, потому что в январе ударили морозы, многие коммунальные проблемы вышли на поверхность, - сообщила и.о. руководителя Жилищной инспекции Елена Ишукова. – В прошлом году таких затяжных морозов не было, потому было спокойнее.

По словам чиновника, ни один случай не остается без внимания. Выписываются предписания, штрафы. Правда, назвать конкретные цифры по числу жалоб в инспекции оказались не готовы.

Нет такой статистики и в прокуратуре Карелии. В ведомстве рассказали, что факты есть, обращения есть, но все они находятся на контроле районных подразделений.

Между тем и без надзорных органов уже сейчас можно назвать самые проблемные точки, условно - точки холода Карелии. Именно оттуда сейчас поступают тревожные сигналы.

По традиции, каждый год зимой мерзнет Медвежьегорский район – сам город и близлежащие поселки. Не исключение и нынешний январь.

В Медгоре авария за аварией, ведь летом ничего не ремонтируется, не заменяется. Давления воды нет, позамерзали колонки, люди в собственных домах собирают снег,

- сообщают читатели портала «Петрозаводск говорит».

Ежегодно проблемы есть в Приладожье. В прошлые годы больше мерзла Питкяранта, сейчас, после решения проблем на местном ЦБК, холодных новостей оттуда пока не было. Зато в этом году «выстрелила» Лахденпохья. Из-за холода здесь даже пришлось закрыть детский сад.

По словам сотрудников администрации, новая котельная оказалась не готова ко встрече со стихией.

Холодные батареи в домах и детском саду Лахденпохьи - проблема, которая может повториться независимо от действий властей, - сообщил порталу "Петрозаводск говорит" глава администрации города Андрей Матвеев. – При повторении сильных морозов в детском саду опять будет холодно и операторы котельной не смогут ничего сделать.

Ситуацию, считает чиновник, может изменить только приход газа в город, однако в соответствии с планом газопровод подведут сюда только в течение ближайших трех лет.

«Аврора» подвела
Из-за проблем с котельной холодно в квартирах Беломорска. Люди уже вынуждены утепляться меховыми вещами. Виной этому, жалуются беломорчане, котельная «Аврора», где случилась поломка.

"Аврора" нас с самого начала отопительного сезона беспокоила, — рассказал замглавы администрации района Игорь Савельев. — В конце концов «Карелэнергоресурс» решил установить новый котел, но он не обеспечивает нужные параметры. Котельная выдает то, что может, по максимуму. В холода этого не хватает.

В данный момент объявлен конкурс на приобретение нового оборудования для котельной, однако замглавы района в скорость решения проблемы не верит. С его слов, новый котел обещают установить только к концу марта, когда морозы будут уже позади. Это значит, что и эта зима для беломорчан будет холодной.

Есть проблемы и в Сегежском районе. С 13 января дошкольники в поселке Каменный Бор не ходят в детский сад. В поселке замерзла трасса холодного водоснабжения.
Немало проблем было и в столице Карелии. В новогодние каникулы здесь замерзали дома в  Октябрьском районе. Правда, в настоящий момент проблемы эти устранены.

И снова Суоярви
Но самой больной территорией, по печальной традиции, стал город Суоярви. Здесь закрылись два детских сада и школа, где, помимо холода в кабинетах, еще и канализация замерзла. Причина – очередная авария в местной котельной, которая случилась 19 января. Сломался транспортер, подающий в котельную топливо (котельная работает на торфе и щепе).

По информации жителей города, к вечеру батареи, и так едва «живенькие», остыли.

Пока работала ремонтная бригада, топливо в котельную подавали вручную.

- 15-20 человек стояли в цепочке и подавали ведрами торф, каждые 4 часа людей меняли, – рассказал глава Суоярвского поселения Роман Петров. – Привлекли все организации.

Около полуночи тепло пошло в город, и потихоньку батареи стали теплеть.
Это уже не первая авария на новой котельной в Суоярви, что не может не вызывать тревогу.

У горожан возникает справедливый вопрос – что это за новая котельная, если она все время ломается?

Вот сегодня у меня в комнате +15,5 градуса, – сообщила нашему порталу жительница улицы Кайманова Нина Александровна. – А вообще уже две недели холодно, два обогревателя работают не переставая.

Жители города говорят о том, что не знают, как перезимуют эту зиму. И уже не верят, что когда-нибудь в их квартирах будет тепло.

Ситуацию с теплоснабжением в Карелии специально для портала «Петрозаводск говорит» прокомментировал министр строительства, ЖКХ и энергетики Дмитрий Матвиец. По его словам, главная причина низкой температуры в домах жителей Карелии не в котельных.

Конечно, у нас есть ряд проблемных точек, где остро стоит вопрос с работой котельных, - но уверяю вас, проблемы теплоснабжающих организаций составляют не более 5 процентов всех проблем с замерзающими домами, – поясняет министр. – В прошлые годы была проведена серьезная работа в этом направлении, многое сделано. Основная доля проблем этой зимы определяется уровнем ответственности управляющих организаций и компаний, отвечающих за подачу тепла. Точнее, их безответственности. Сети ведь нужно качественно промывать, следить за ними. А так мы видим, что основные беды происходят не в котельных, а в сетях тепло- и водоснабжения.

Что касается котельных, то, по словам Дмитрия Матвиеца, все проблемные объекты находятся на очень жестком контроле.

- Например, после устранения вчерашней аварии мы отправили в Суоярви специальную группу специалистов, которая должна разобраться в проблемах новой котельной и сделать так, чтобы их больше не было. Но здесь прошу учитывать, что это ведь первый год работы котельной, идет так называемая обкатка, потому поломки возможны. Меня, если честно, больше тревожит состояние второй котельной Суоярви. Следим и за ситуацией в Беломорске, Лахденпохье и других городах и поселках.
В целом, по оценке министра, ситуация с теплоснабжением в Карелии улучшается. Возможно, недостаточно быстро, но идет модернизация котельных, переход их на новые виды топлива. Понятно, что это непростой и длительный процесс, но все же это движение вперед.

Тем временем Карелия уже сейчас попала в эпицентр холода. Если в Петрозаводске пока достаточно комфортная температура в районе 15 градусов мороза, то на севере Карелии столбик термометра опустился уже ниже 30 градусов. В ряде населенных пунктов из-за мороза отменены занятия в детских садах и школах. Такая ситуация, например, в Костомукше.

Еще 18 января Карельский гидрометцентр опубликовал штормовое предупреждение, в котором предупреждал, что на Карелию надвигаются аномальные холода. Изначально говорилось о том, что они придут 19 января.

Сегодня российские синоптики внесли уточнение: аномальные холода немного запоздали. Их стоит ждать с сегодняшнего дня.
Для коммунального хозяйства Карелии, его работников, а также жителей республики они станут очередным испытанием на прочность.