В 2018 году пользователям портала госуслуг станет доступен обмен сообщениями с ведомствами и другими гражданами. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на заместителя главы Минкомсвязи Алексея Козырева.

Сообщение можно будет отправить, зная ИНН, СНИЛС, адрес электронной почты на госуслугах или использовав другой идентификатор гражданина,

— пояснил Козырев.

Как отмечается, такие письма будут считаться юридически значимыми — их можно будет предъявить в суде.

В настоящий момент пользователи получают на портале сообщения от государственных органов, однако не могут на них ответить.