15 ноября 2017, 12:49

На RIW представили концепцию цифрового будущего

На прошедшем в Москве форуме Russian Internet Week-2017 мобильный оператор Tele2 рассказал о революции киберфизических систем в нашей повседневной жизни
Автор:  Редакция

Форум  RIW-2017 уже десять лет  является главной площадкой для обсуждения новых решений в области IT и телекома.  На огромном пространстве Экспоцентра в этом году снова собрались десятки спикеров отрасли, которые не только профессионально представили прорывные технологии, но и попытались найти пути их применения в интересах общества и на благо бизнеса.

Сегодня будущее любой экономики связано с цифровыми моделями и высокими технологиями. Если компания не представляет себя элементом цифровой экономики, то будущее этой компании туманно.


Что же нас ждет в будущем на фоне настоящего?

Леонид Левин, председатель Комитета Государственной думы по информационной политике, информационным технологиям и связи, рассуждая на эту тему, подчеркнул, что постинформационная эпоха развития человека характеризуется целым рядом проблем. «Первая — обилие информации, из которой очень сложно выделить действительно достоверную. Объемы информации увеличиваются в геометрической прогрессии, уменьшают свою полезность  и ценность для общества. Кроме этого, стремительно уменьшается живое общение. Его заменили соцсети и мессенджеры, интонации передаются через знаки, настроение через смайлики, эмоции и отношения через лайки и стикеры. Люди не выходят из дома, потому что вся информация есть в интернете.  Главная проблема, на мой взгляд, что человек не способен выдержать эти тонны информационного мусора, который обрушивается на него при взаимодействии с сетью. Только искусственному интеллекту по силам просеивать ежедневные тонны информации, но человек может придать любому контексту смысл. Наиболее успешен в постинформационном обществе будет тот, кто сможет правильно выбирать и использовать информацию. Эффективность экономических связей во многом будет зависеть от скорости принятых решений».


 «Ноль бумаги, ноль чиновников и ноль задержки принятия решений».

Такую схему госуправления будущего представил Алексей Козырев, заместитель министра связи и массовых коммуникаций Российской Федерации: «Сейчас 20 миллиардов электронных транзакций в год проходит внутри государства в системе межведомственного взаимодействия. Каждая такая транзакция раньше была бумажным документом. Такая стопка бумажных документов была бы высотой около двух километров! Сейчас все работает онлайн».

«Ноль чиновников -  это машиночитаемые законы. Искусственному интеллекту, смарт-контрактам не нужны документы. Нам нужны законы, которые можно превратить в алгоритм. Это отсутствие бюрократии и отсутствие субъективности принимаемых решений. Ноль бумаги - все только электронные документы. При этом, безусловно, нужен повсеместный доступ к сети, надежные безопасные устройства. Ноль задержки — все должно работать онлайн. Не должно быть никаких воздушных зазоров между информационными системами, все системы должны быть интегрированы. Таким будет «Госуправление – 2024», - заключил Алексей.


Свое видение цифровизации экономики предложили и операторы связи.

Светлана Скворцова, директор по стратегическому планированию Тele2, рассказала о внедрении киберфизических систем в повседневную жизнь, и о сложностях интеграции вычислительных ресурсов в физические процессы.


«Смартфоны стали первой ласточкой четвертой промышленной революции — революции киберфизических систем, в основе которой лежит бизнес-логика. Ярким примером внедрения таких систем являются беспилотные автомобили. Разработки в этом направлении ведут крупнейшие мировые компании (например, Volvo, Google).  Автономные чат-боты и интеллектуальные системы обслуживания клиентов — еще один пример развития IT.  Магазины без продавцов, где процесс покупок осуществляется с использованием меток, датчиков на кассах и обменом данных с банком. Активное распространение получают персональные голосовые ассистенты, в числе которых Alexa от Amazon, Cortana от Microsoft, Siri от Apple, Алиса от Яндекса».


В этих процессах, по словам Светланы Скворцовой, человек является посредником и далеко не самым эффективным. Гораздо проще, чтобы машины общались друг с другом и сами принимали эти решения. «Киберфизические системы призваны улучшить производственные процессы, обеспечивая обмен информацией между промышленным оборудованием, производственной цепочкой поставок, поставщиками, системами управления бизнесом и клиентами. Они могут повышать эффективность этих процессов благодаря автоматическому мониторингу, контролю всего производственного процесса и адаптации производства для удовлетворения потребностей клиентов. Киберфизические системы также повышают прозрачность и управляемость цепочек поставок, улучшая отслеживаемость и безопасность товаров», - продолжила Светлана.

Что из этого следует?

«Все, что можно делать виртуально - будет происходить виртуально. Книги уже переходят в цифровой формат, деньги становятся цифровыми, и недалек тот день, когда мы с вами будем носить виртуальные гаджеты, где будет написано, как нас зовут и, возможно, мы даже не будем знакомиться друг с другом. Все то, что можно автоматизировать, будет автоматизировано,  и посредник в лице человека уже будет, наверное, не нужен. Бизнес таким образом оптимизирует свои затраты. А у людей появится время и освободится пространство.  Но мы пока не знаем, что с ним делать».


Кроме этого, Светлана Скворцова поделилась опытом развития направления больших данных  и рассказала, как компания представляет себя в цифровом завтра?



 

«Big data - это один из главных инструментов реализации стратегии нашей компании – стать предпочтительным и любимым оператором с лучшим сервисом. А это возможно только, если ты понимаешь все потребности клиента. Аналитика на основании больших данных нам подсказывает, где строить сеть и в каких локациях открывать новые салоны связи. В целом в этом процессе важно уметь выделить те данные, которые нужны для бизнеса. Как раз Big data для нас – это возможность понять на уровне каждого клиента, в какой области лежит его интерес и удовлетворить его потребности».
На вопрос о Карелии Светлана рассказала, что это продвинутый с точки зрения использования услуг передачи данных регион, с растущим трафиком и хорошей динамикой.  «Мы будем развивать свою базу, по-прежнему предлагая уникальные, честные и выгодные услуги для абонентов».  


Игорь Жижикин, директор макрорегиона «Москва» Tele2, рассказал о важных проектах, которые в скором будущем будут внедрены.


Например, большое будущее ожидает систему здравоохранения. Киберфизические системы уже используются для дистанционного мониторинга физических показателей пациента с целью уменьшения потребностей в госпитализации или для ухода за инвалидами и пожилыми людьми. В 4 регионах страны -  Москве и Московской области, Тверской и Новгородской областях, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, разрабатывается проект «Телемедицина».  «Он будет полезен отдаленным населенным пунктам, где зачастую есть только фельдшер, который может оказать первую помощь и не имеет компетенции для решения более глубоких проблем. Эта система позволит связаться с любым медицинским центром и получить оперативную и квалифицированную консультацию врача. Приход проекта «Телемедицина» в регионы - один из приоритетных для компании», - подчеркнул И.Жижикин.

Алексей Полехин, операционный директор компании «Нетология», представил ближайшие перспективы на рынке труда.  


«В 2025 году 11% мирового ВВП займет бизнес, основанный на интернете вещей. В 2024-м человеку впервые трансплантируют орган, напечатанный на 3D-принтере. 47% сегодняшних профессий имеют все шансы исчезнуть к 2025 году. 40000 таксистов только в Московском регионе останутся без работы, 8000 нотариусов рискуют потерять работу к 2020 году, 39% юристов могут быть заменены решениями на базе искусственного интеллекта в ближайшие 20 лет, 53% специалистов по обработке данных сократят из-за автоматизации процессов, 65% младших школьникам предстоит трудиться по специальностям, которых пока не существует.


Зато на 30% увеличится количество разработчиков, и будет спрос на специалистов по маркетингу и анализу рынка. Появятся новые профессии: инженеры-робототехники, агрокибернетики, конструкторы команд, инженеры опыта. Чтобы не выпасть из новой реальности, требуется новое образование».


Технологии коснулись и отечественного автопрома. На форуме был представлен уникальный автомобиль -  кабриолет "Родстер Крым" – разработка аспирантов МГТУ им. Н. Э. Баумана, НОЦ "Поршневого двигателестроения и спецтехники" и "Формула-студент". Компонентная база на 70% - это Lada Kalina, а вся кузовная часть - инновационный проект. Автомобиль успешно совершил экспериментальное путешествие в Крым.


Вот такое будущее – невероятное и интересное. Посмотрим, что из этого всего реализуется на самом деле.