С 17 ноября по 28 ноября состоится телефонная «горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг. Об этом рассказали в Роспотребнадзоре Карелии.
Вопросы, касающиеся оплаты проезда, взимания дополнительных денег, отсутствие терминалов, некачественного предоставления услуг, грубость водителей и сообщения о других нарушениях будут приниматься по телефонам горячей линии, территориальных отделов защиты прав потребителей.
Заявить о нарушениях всегда можно в Единый консультационный центр Роспотребнадзора, а также подготовив претензионные и исковые заявления. Их образцы представлены на сайте управления.
Ранее «Петрозаводск говорит» рассказывал о пенсионерке, которая отсудила деньги за ушедший раньше автобус.