Ассистент помогает быстрее и точнее обрабатывать запросы клиентов. Об этом в рамках конференции ЦИПР рассказал Сергей Безбогов, заместитель руководителя технологического блока ВТБ
Удовлетворенность клиентов сервисом на линии по противодействию мошенничеству составляет 90%, подчеркнула Ирина Лебедева, заместитель генерального директора Т2 по коммерческой деятельности