Техдиректор «ОРЭС» Денис Несмачный объяснил, куда петрозаводчанам нужно обращаться, если из-за аварии на сетях сгорела бытовая техника.

Подобные ситуации возникают из-за повреждения на сетях 0,4 киловольт. Они проходят от трансформаторных подстанций и проходят внутри дома. Повреждения могут быть на сетях сетевой компании, так и на сетях управляющей компании или ТСЖ, объяснил представитель организации

Несмачный посоветовал петрозаводчанам обращаться к гарантирующим поставщикам в Энергокомфорт или «ТНС энерго», а не в «ОРЭС», у которой нет договора с жителями Петрозаводска.

Он посоветовал отнести сломавшуюся технику в ремонтную мастерскую или сервисный центр, чтобы там осмотрели и назвали причину неисправности, что поломка произошла из-за скачка напряжения во внешних сетях. Также там могут сказать, подлежит ли техника ремонту или нет. Несмачный посоветовал технику отремонтировать, а за компенсацией ущерба обращаться к гарантирующему поставщику со всеми документами. // фото unsplash.com