Кафе и рестораны в России не смогут включать в счет чаевые без согласия клиента. Запрет для общепита продлили до 1 сентября 2027 года, сообщает ТАСС.
Срок действия правил оказания услуг общественного питания, вступивших в силу в 2021 году и предусматривающих запрет на включение дополнительной платы в счет, истекал 1 января 2027 года, теперь его продлили.
В Госдуме считают, что действующая сейчас система добровольного поощрения официанта чаевыми приемлема. Официанты мотивированы лучше обслуживать посетителя и получать за это заслуженное вознаграждение. Посетители при этом не являются «заложниками», когда даже при некачественном обслуживании обязаны оставлять чаевые.
Правила также предусматривают запрет на включение заведениями общепита дополнительных услуг и расходов в заказ без согласия клиента.