Как сообщили в МЧС Карелии, сообщение о возгорании в гостинице поступило на пуль дежурного накануне в 4:17. Когда пожарные приехали на место, их помощь не потребовалась. Автоматическая система справилась с пожаром самостоятельно. По предварительным данным, пожар произошел из-за короткого замыкания в одном из кабинетов делового центра гостиницы на втором этаже. В розетку был включен чайник, который в момент происшествия не работал, однако загорелся. В результате небольшого пожара техника пришла в негодность и по некоторым данным, пострадал пол на площади 0,5 м. кв.