15 января 2025, 07:15

Жители Костомукши получили удвоенные счета за отопление

Теплосети Костомукши признали ошибку в начислениях за отопление за три месяца

Жители ряда домов в Костомукше обратились в Совет Костомукшского городского округа с жалобами на начисления за отопление за декабрь минувшего года. Речь идет о домах № 2а, б, в и г по проспекту Горняков.

В ответ на многочисленные обращения председатель совета Елена Соболева совместно с директором МУП «Теплосети» Светланой Аксеновой провели анализ расчетов за последние три месяца – октябрь, ноябрь и декабрь. 

По данным официального сообщества администрации округа, в квитанциях за декабрь в строке «отопление» была обнаружена счетная ошибка. Как уточнила Елена Соболева, сумма в платежных документах оказалась задвоена, что привело к завышенным начислениям. 

Гражданам было рекомендовано оплачивать счета, самостоятельно уменьшив сумму по строке «отопление» вдвое. В январе будет выполнен официальный перерасчет за декабрь, и актуальные данные будут отражены в новых квитанциях. 

Ситуация находится под контролем администрации округа и руководства МУП «Теплосети». Все возникающие вопросы жители могут уточнить в абонентском отделе предприятия. // фото: «Петрозаводск говорит»