С презентацией выступила замдиректора Управления федеральной почтовой связи по РК Наталья Касаткина, которая представила сжатую информацию о текущей работе почты в республике.

В Карелии работают пять почтамтов, 266 отделений связи. В 2021 году были отремонтированы 11 отделений, в этом году идет реконструкция двух отделений связи – в поселки Ладва и Летнереченский. Два отделения связи в Петрозаводске и одно в Питкяранте начнут ремонтировать в 4 квартале. Сеть магистральных маршрутов составляет 56 108 км, ее обслуживают 83 автомобиля. Изношенность транспорта велика, идет обновление.

Перспектива почты – строительство быстровозводимых конструкций. В Карелии уже намечены 17 населенных пунктов, где такие конструкции будут возводиться, но точный список их пока не известен. Предполагается, что каждая такая постройка будет представлять собой современное здание, которое позволит обеспечить население услугами почтовой связи и представить весь спектр дополнительных услуг.

Почту по-прежнему несет важную социальную функцию. 56 тысяч человек в республике получают пенсию на дом через почту. Также почта доставляет социальные выплаты. Способствует обеспечению товарами первой необходимости в труднодоступных населенных пунктах и в арктической зоне. Планируется доставка фармацевтической продукции в труднодоступные населенные пункты.

Как ближайшую перспективу руководитель почты определила перевод услуг почтовой связи в цифровое поле. Расширение использования электронного заказного письма. А на смену традиционным  почтовым маркам идет новшество: знак онлайн-оплаты. Отправитель сам может печатать такой знак на конверте после онлайн-оплаты услуг, не надо будет ходить покупать марки.

Это благостное выступление не удовлетворило депутатов. У каждого из них, кажется, накопилось множество вопросов по работе почты, которые массово задают жители республики. Граждане жалуются на состояние помещений почты, которое, по их мнению, не выдерживает никакой критики. Например, на заседании Комитета назывался филиал почтового отделения на улице Зеленой в Петрозаводске. Помещение поражено грибком, плесенью – ему требуется ремонт.

По словам Татьяны Тишковой, почта в поселке Райконкоски Суоярвского района также требует внимания. В Гумарино провели первоочередные работы, чтобы отделение функционировало, но надолго такого «запаса прочности» не хватит, считает депутат.

Оставить этот поселок вообще без почтового отделения мы не можем, потому что все направления работы Почты России там очень востребованы,

- добавила Татьяна Тишкова.

Парламентариев также интересовала причина «сокращенного» режима работы почтовых отделений – причем он вводится даже в крупных населенных пунктах, таких как Шуя и Эссойла. В ходе заседания обсуждались и вопросы кадрового обеспечения, повышения заработной платы, повышения качества обслуживания граждан.

Комментируя обсуждение, председатель Комитета Леонид Лиминчук заметил:

Жители республики жалуются на непорядок в работе почтовой службы, и мы должны понимать, как реагирует на это наша почтовая служба. Тем более, что почта получает определенные меры государственной поддержки, причем немаленькие. Но хотелось бы видеть результат.

В завершение обсуждения депутаты договорились, что попросят УФПС предоставить им максимально подробную информацию и об уже модернизированных отделениях почтовой связи, и, главное, о конкретных планах Почты России на ближайшие годы в конкретных населенных пунктах. Кроме того, парламентарии рассчитывают получить подробную информацию о том, как УФПС работает с обращениями граждан, связанными с качеством услуг почтовой связи.