Житель Пряжинского района обратился в суд и просил защитить его права потребителя. Подробности сообщили в паблике Пряжинского районного суда.
В июле 2023 года мужчина купил в магазине в Петрозаводске лодочный мотор. В течение гарантийного срока «всплыли» технические неисправности, для устранения которых покупатель несколько раз привозил мотор в сервисный центр в карельскую столицу. Позже был установлен заводской дефект, и товар был возвращен продавцу, а мужчине дали новый мотор, но и в нем тоже обнаружился заводской брак, подтвержденный поставщиком.
Магазин вернул покупателю деньги за товар, но не захотел компенсировать убытки.
В судебном порядке продавца обязали выплатить покупателю расходы на оплату израсходованного дизельного топлива для поездок в сервисный центр, расходы на оплату чистки топливной системы и услуги по установке и настройке мотора. В счет компенсации морального вреда взыскано 5 тысяч рублей, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере почти 35 тысяч.
Решение суда вступило в законную силу.