В России с 1 сентября 2026 года изменятся правила перевозок пассажиров железнодорожным транспортом, включая порядок продажи билетов для маломобильных граждан. Об этом сообщило РИА Новости, ознакомившись с приказом Минтранса страны.
Отмечается, что пассажир при покупке билета на поезд дальнего следования должен будет указать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Железнодорожный перевозчик, в свою очередь, должен предупреждать об отмене поезда, изменении маршрута или замене состава.
Люди, использующие коляски, получат возможность покупать билеты на специальные места в приоритетном порядке, число которых в свободной продаже будет ограничено.
Сообщается, что маломобильные граждане, которым специальная каталка не нужна, смогут оформить билеты на такие места не ранее чем за 10 суток до отправления. Это гарантирует их наличие на ранних этапах продаж.
Согласно изменениям, сопровождающие больше не смогут ездить на специальных местах без присутствия человека с инвалидностью, а требование о возврате билетов с указанием мест на пригородные поезда только в кассе будет отменено.