Число обращений в службу «122» в Карелии за неделю выросло втрое
Каждый день операторы колл-центра принимают тысячи звонков

В течение недели количество обращений жителей Карелии в службу «122» увеличилось в три раза. Об этом сообщил министр здравоохранения республики Михаил Охлопков.
В основном люди звонят, чтобы вызвать на дом врача или получить результаты теста на коронавирус.
Чтобы справиться с нагрузкой, в колл-центре почти вдвое увеличили количество операторов, расширили площадь для рабочих мест. Сейчас 35 сотрудников центра размещаются в двух кабинетах.
В качестве волонтеров к работе привлекли студентов Петрозаводского базового медицинского колледжа и Петрозаводского педагогического колледжа. // Фото: источник