25 мая 2012, 22:24

Есть контакт!

Карельские журналисты на семинаре-вебинаре обсудили разные способы общения с читателем.

Слева направо: Алексей Смирнов, Сергей Хорошавин, Анатолий Цыганков, Армас Машин

Вебинар – это тот же семинар, разница лишь в том, что в нем через Интернет в режиме реального времени могут участвовать люди из разных городов.

Такую онлайн-встречу провели в Петрозаводске 25 мая карельские журналисты, пригласив присоединиться к ним коллег из Архангельской и Мурманской областей. Тему обсуждали актуальную для всех регионов: «Редакция и ее читатели / зрители / слушатели: новый формат общения».

Со стороны Карелии в семинаре, организованном международной организацией журналистов «Баренц Пресс Интернэшнл», приняли участие известные журналисты, представляющие печатные, радио и интернет-издания республики. Перед участниками выступили председатель Союза журналистов Карелии, редактор сайта «Политика.Карелия» Анатолий Цыганков, журналист Армас Машин, юрист Елена Пальцева.

Главной темой для обсуждения стали разные формы общения с читателями и слушателями. Большинство присутствовавших отметили, что в последние годы оно все чаще происходит в Интернете – так быстрее и эффективнее.

– Если 30 лет назад материалы в форме «вопрос – ответ» мы готовили по письмам, которые приходили в редакцию в почтовых конвертах, то сейчас обращения чаще поступают по телефону, – отметил главный редактор газеты «АиФ-Карелия» Сергей Хорошавин.

Главный источник общения с читателем на сайте «Карелинформ» – это комментарии. Их целое море, что говорит о популярности ресурса. Однако среди отзывов немало оскорблений, угроз, сквернословия. Как отметил заместитель председателя правления информационного агентства «Карелинформ» Юрий Шабанов, работниками сайта создана специальная служба по работе с комментариями.

Слева направо: Татьяна Полькова, Юрий Шабанов, Наталья Мешкова, Алексей Смирнов, Сергей Хорошавин

Интернет-журнал «Лицей» Всемирная паутина просто спасла. Она и, конечно, главный редактор Наталья Мешкова. Широкий общественный резонанс в 2010 году вызвала история с закрытием газеты «Лицей». Сегодня это популярный сайт, который обрел с помощью информационных технологий вторую жизнь.

Редактор газеты «Петрозаводск» признался, что писем по почте в редакцию приходит меньше, чем в былые годы, потому главный источник получения информации и общения с читателями для издания – Интернет.

Валентина Богданова и фрилансер Наталья Ворошилова

Мы же, сотрудники «ТВР-Панорамы», стараемся общаться с читателем напрямую: газетой создана телефонная база читателей (желающие сотрудничать могут написать нам свои телефоны по e-mail). Любой желающий может связаться с нами в социальной сети «ВКонтакте» или написать по электронной почте – адреса всех журналистов опубликованы на нашем сайте.

Меняться приходится и радио. Ведущая программ на «Радио Карелии» Татьяна Полькова  посетовала, что старое доброе радио теперь есть не во всех районах. И им необходимо, как другим радиостанциям, перебираться на fm-волны.

Почти четыре часа, отведенные на семинар, пролетели незаметно. К сожалению, по техническим причинам выйти на связь не удалось нашим коллегам из Мурманска и Архангельска. А это – повод непременно провести еще один (а лучше не один) такой вебинар.

Подобные встречи «Баренц Пресс Интернэшнл» организует раз в полгода. Следующий вебинар, в котором примут участие не только представители СМИ, но и Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзора), состоится будущей осенью.
 
Фото Татьяны ПОЛЬКОВОЙ

Обсудить
46299