С 1 октября крупные банки должны будут добавить в мобильные приложения функцию, позволяющую клиентам сообщать о мошенническом переводе. Об этом сообщает ЦБ.

Пострадавшие смогут получить от банка справку об операции для обращения в полицию. Новые требования должны упростить процедуру подачи заявления по факту мошенничества.

В мобильном приложении потерпевшие также смогут ответить на вопрос банка о том, совершали ли они операцию под влиянием мошенников.

Также с октября банки должны будут принимать обращения россиян, которые через банкомат перевели наличные на счета мошенников с помощью цифровых карт независимо от того, являются ли они клиентами или нет.