Пассажирам напомнили о праве вернуть деньги за билет в течение пяти дней после отправления поезда, но для этого потребуются медицинские документы.
В дочке РЖД рассказали, что если произошел несчастный случай или человек заболел, то пассажир может получить деньги за возврат билета, с удержанием стоимости плацкарты. Также будет взиматься сбор за возврат проездного документа. Правило распространяется и на билеты, проданные по «невозвратному» тарифу, рассказали в ТАСС.
Чтобы вернуть деньги за билет, нужно предоставить подтверждающие документы и обратиться в железнодорожную кассу в течение пяти дней с момента отправления поезда.
«Петрозаводск говорит» писал ранее, что в России с 1 декабря 2026 года изменится порядок сбора за возврат железнодорожных билетов, он составит от 1% до 10% от стоимости.