О кулинарном шоу, которое может разорить жителей республики, наш портал рассказывал еще в июле, когда презентация дорогостоящей кухонной утвари должна была пройти в Петрозаводске. Вероятно, на этот раз кухонные аферисты добрались до карельской глубинки. 

Территориальный отдел управления Роспотребнадзора в Кондопожском, Медвежьегорском и Пудожском районах отреагировал на обращения жителей, которые уже купили или которым только предлагают приобрести в кредит дорогостоящую кухонную посуду. На презентации чудо-кастрюль приглашают пожилых людей, где им предлагают купить посуду за 90 тысяч и более.

В Роспотребнадзоре отмечают, что потребителям предлагается насыщенная программа с демонстрацией «удивительных» свойств посуды, в которой молниеносно готовятся различные блюда. Зрители восхищаются, после чего им предлагают приобрести наборы.  

Разрекламировав «удивительную» посуду и продемонстрировав приготовление в ней самых разнообразных блюд, продавцы занимаются агрессивным маркетингом и принуждают людей, в основном пенсионеров, заключать кредитные договоры на покупку супердорогой посуды. Многие даже не понимают, как заключили кредитные договоры и попадают в кредитную кабалу из-за того, что умелые продавцы сумели навязать посуду по огромной цене, фактическая стоимость которой в разы ниже стоимости от поставщика,

- говорится в сообщении.

Когда пенсионеры придут в себя, они уже не смогут вернуть товар продавцам. По закону, если у покупателя нет претензий к качеству товара и он подписал договор добровольно, у него не возникает права на возврат товара продавцу.

В соответствии со статьей 25 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

В  отношении товаров надлежащего качества, контактирующих с пищевыми продуктами (в данном  случае посуда и принадлежности столовые и кухонные), таким правом потребитель не обладает (постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55).

В ведомстве заключают, что если у покупателя нет претензий к качеству товара и он подписал договор добровольно, у него нет права вернуть товар продавцу.

По иным основаниям в обмене (возврате) (такие как высокая цена,  отсутствие денежных средств) продавец  вправе отказать в возврате денежных средств или обмене посуды.

В Роспотребнадзоре рассказывают, что доказать факт заключения сделки под влиянием заблуждения в суде очень проблематично. Как правило, условия договора соответствуют действующим нормам законодательства. Кроме того, заключив кредитный договор с банком, потребитель обязан выплачивать банку сумму кредита и проценты за пользование кредитом.

Территориальный отдел Роспотребнадзора настоятельно рекомендует потребителям быть внимательными при совершении покупок, проявлять бдительность, тщательно оценивать свои финансовые возможности и как следует взвесить необходимость приобретения товара.

Фото: tumix.ru