Сотрудники УФМС Карелии рассказали об электронных услугах в своем ведомстве (видео)
Единый портал госуслуг, призванный исключить в будущем личную подачу документов и очереди, популярностью не пользуется. В Карельском управлении миграционной службы сообщили, что количество заявлений, которые жители республики направляют через портал, снижается. Так, если в 2014 году дистанционно через интернет было подано почти 22 тысячи заявлений, то в 2015 году в 2,5 раза меньше.
Напомним, единый портал был создан 6 лет назад, прежде всего для того, чтобы исключить в получении государственных услуг коррупцию. Однако, сервис, который постоянно совершенствуется, не может похвастать тем, что посетителей портала стало больше. Активность снизилась.
Вместе с тем в прошлом году увеличилось на 10 процентов заявлений о постановке и снятии с регистрационного учета, поданных через портал.
В миграционной службе отмечают, что обрабатывать заявления в электронном виде сложнее, необходимо связываться периодически через личный кабинет с посетителем. Это отнимает время. Но есть и плюсы
Рассказывает Александр Ермаков заместитель начальника Управления ФМС по РК:
У нас, что называется, все заявления уже выверенные не надо разбирать почерк, все происходит достаточно быстро.
Ермаков говорит, что не слышал на приемах однозначно негативных отзывов о системе. Но почему-то доверяют ей пока немногие.