Общественная приемная располагалась в центре города около гостиницы «Северная». Люди имели возможность лично пообщаться с начальником петрозаводской Госавтоинспекции Алексеем Андреевым. Также в работе общественной приемной участвовали представители транспортного отдела администрации Петрозаводского городского округа.

Никакой предварительной записи, для того чтобы попасть на общественный прием, не требовалось. И, поскольку для обращений граждан было выбрано вечернее время – с 21:00 до 23:00, никому не приходилось ждать, чтобы задать свои вопросы.

Идея привлечь к мероприятию представителей городской администрации возникла потому, что оборудование пешеходных переходов и стоянок для транспорта, ремонт мостов и дорог, а также многие другие вопросы относятся к компетенции владельца муниципальных дорог – администрации Петрозаводска. Большая часть вопросов, с которыми обращались граждане, касалась именно этой сферы.

Также люди спрашивали о порядке восстановления водительской категории, привлечении к ответственности водителей, не пропускающих людей на пешеходных переходах, интересовались, что делать в случае несогласия с действиями должностных лиц.

Каждое обращение регистрировалось в журнале. Если поступали вопросы, требующие дополнительного рассмотрения, то ответы на них будут подготовлены в скором времени и в письменном виде направлены гражданам.

Это был первый опыт проведения подобного мероприятия, и сотрудники ГИБДД нашли такую форму работы положительной.